مدير بنية تحتية SAP
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالتقنية والبرمجة
تاريخ النشر2025-06-17
الوصف الوظيفي
يقوم بدور قيادة فريق خدمات البنية التحتية في شركة Müller's Solutions. مسؤول عن تصميم وبناء وصيانة بنية الخوادم والشبكات وتوفير الدعم التشغيلي لهياكل SAP. ينسق مع المهندسين والمطورين لتحديد التزويد والتكوين ودعم البروتوكولات والأمان. يضمن استقرار البنية مع إطلاق منتجات وخدمات جديدة. يطور ويُدرب الموظفين ويسعى لتحسين العمليات والإجراءات لتقديم خدمة متميزة. يُنشئ ويوثق ويطبق عمليات التشغيل اليومي وتكامل الخدمات الجديدة. يراقب التنبيهات والتذاكر لضمان إكمال المهام في الوقت. يرفع توصيات التحسين للإدارة العليا ويحقق مستويات الخدمة المطلوبة. يقدم إرشادات تقنية لضمان توافر وكفاءة الخدمات. يحلل متطلبات الأعمال عبر تقييم خيارات التقنية والمنتجات. يرفع تقارير عن اتجاهات الحوادث لتطبيق تحسينات تمنع مشكلات مستقبلية. يتعاون مع مزودي الخدمة لتحسين تجربة المستخدم. يدير الانقطاعات الكبرى وفقاً لعمليات ITIL حتى الحل. يشارك المعرفة من خلال عروض تقديمية. يتمتع بفهم شامل لتقنيات البنية التحتية بما في ذلك الأنظمة، التخزين، الافتراضية، الشبكات، الأجهزة المتنوعة، والأمن المعلوماتي، ويعمل كمسؤول نظم متخصص لتقديم دعم متصاعد
المتطلبات
- · يتعاون مع مزودي الخدمة لتحسين تجربة المستخدم
المهارات
SAP
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.