مدير شبكة تكنولوجيا المعلومات

الوصف الوظيفي

تتولى مسؤولية تشغيل بنية الشبكة المؤسسية بسلاسة. تشمل المهام مراقبة وتكوين وصيانة أجهزة وبرمجيات الشبكة مثل الراوترات، السويتشات، الجدران النارية، ونقاط الوصول اللاسلكية؛ حل مشكلات الشبكة لضمان الحد الأدنى من وقت التوقف وأداء فعال؛ تطبيق إجراءات أمان الشبكة لحماية البيانات من الاختراقات؛ المساهمة في تخطيط وتنفيذ ترقيات وتوسعات وهجرات الشبكة؛ توثيق إعدادات الشبكة والعمليات للرجوع إليها والامتثال؛ تقديم الدعم لاستفسارات الموظفين ومستخدمي النهاية مع توفير خدمة عملاء متميزة؛ متابعة أحدث تقنيات الشبكات والاتجاهات لتحسين الأداء والأمان

المتطلبات

• خبرة في تكوين وإدارة أجهزة الشبكة مثل الراوترات والسويتشات والجدران النارية
• معرفة بممارسات وتقنيات أمان الشبكة بما في ذلك VPNs وأنظمة كشف/منع الاختراق
• خبرة في الشبكات السحابية والبنية التحتية (AWS، Azure، إلخ)
• معرفة بالشبكات اللاسلكية (معايير 802.11)
• إتقان Excel
• معرفة بشبكات سيسكو
• مهارات خدمة العملاء
• شهادة بكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة
• من الخبرة في إدارة الشبكات أو دور تقني مشابه
• فهم قوي لمفاهيم البروتوكولات مثل TCP/IP، DHCP، DNS، VLANs
• قدرة على حل المشكلات الشبكية بفعالية
• مهارات اتصال ممتازة
• شهادات مهنية مثل Cisco CCNA أو CompTIA Network+ ميزة إضافية
• شهادة CCNP أو خبرة معادلة ميزة
• إتقان البرمجة النصية أو الأتمتة لتعزيز مهام إدارة الشبكة

المهارات