مدير أول للتميز التشغيلي

الوصف الوظيفي

نحن جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا للتنزيلات المحلية، مهمتنا تقديم تجربة رائعة وسريعة وسهلة إلى باب منزلك. نحن نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. ومقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تمت إضافة Delivery Hero إلى سوق الأسهم Frankfurt Stock Exchange منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر سوق الأسهم MDAX. الغرض من هذا المنصب هو قيادة تصميم وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحقيق التحسين المستمر عبر الأعمال. هذا الدور القيادي مسؤول عن تطوير عمليات قابلة للتوسعة وتحسين الأداء وتنسيق الاستراتيجية التشغيلية مع أهداف الأعمال. المهام تشمل تطوير استراتيجيات تشغيلية وتنفيذها وتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف ودعم التوسعة، وتحديد معايير الأداء الرئيسية لتتبع وتقييم الأداء التشغيلي

المتطلبات

• معرفة بالتحسين التشغيلي و من الخبرة في العمليات أو التحسين التشغيلي أو التميز التشغيلي
• مهارات قوية في حل المشكلات وتحليل متقدم ومهارات قيادية
• شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال متعلق
• شهادة الحزام الأسود في سيكس سيجما وقيادة تجربة العملاء في COPC مرغوبة

المهارات