مدير البرنامج - الخدمات المهنية

الوصف الوظيفي

مدير البرنامج مسؤول عن ضمان من البداية إلى النهاية - تسليم المشاريع متوسطة التعقيد في الوقت المحدد ووفقًا لنطاق العمل المتفاوض عليه. من المتوقع أن يقوم مدير البرنامج بإدارة فريق افتراضي يضم؛ جهات اتصال العملاء ومبيعات الجهة والخدمات المهنية والدعم الفني لضمان تنفيذ سليم تقنيًا ومربحًا ماليًا وقابلاً للدعم. يتطلب المنصب فردًا يتمتع بمهارات تفاوض واتصالات كتابية ولفظية استثنائية ويتبع نهجًا منظمًا لتنفيذ حلول أمن تكنولوجيا المعلومات. يجب أن يتمتع مدير البرنامج بخلفية في مهارات العمل والإدارة والميزنة والتحليل. المسؤوليات: • يبني علاقات قوية لفهم احتياجات ومتطلبات مشاريع العميل. • إدارة العلاقة مع العملاء وجميع أصحاب المصلحة يطور ويتفاوض ويبني نطاق العمل و WBS والجداول الزمنية للمشروع لتتناسب مع احتياجات المشاريع. • يحدد الموارد اللازمة ويعين المسؤوليات الفردية-يضمن توافر الموارد وتخصيصها بما يتماشى مع خطط المشروع. • يعمل بشكل وثيق مع جميع وظائف الجهة التي تواجه العملاء، بما في ذلك المبيعات والعمليات وإدارة الطلبات ودعم تنسيق الأنشطة. • تنسيق الموارد الداخلية والموارد من الجزء الخارجي من المشاريع (حيثما ينطبق ذلك) من أجل تنفيذ لا تشوبه شائبة ن من المشاريع • ضمان أن يتم تسليم كافة المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق وفي حدود الميزانية. • استخدام تقنيات التحقق المناسبة لإدارة التغييرات في نطاق المشروع والجدول الزمني والتكاليف قياس أداء المشروع باستخدام الأنظمة والأدوات والتقنيات المناسبة. • التقرير والتصعيد إلى الإدارة حسب الحاجة. • إدارة التصعيد مع كافة المستويات داخلياً وخارجياً لتحقيق النجاح. • إنشاء والحفاظ على وثائق المشاريع الشاملة. • يطبق بشكل فعال منهجية الجهة ويفرض معايير المشروع. • إجراء إدارة المخاطر لتقليل تعرض الجهة والمخاطر في المشاريع. • يحدد الاعتراف بالإيرادات المناسبة، ويضمن الفواتير الدقيقة وفي الوقت المناسب، ويرصد المستحقات للمشروع. • التنبؤ بدقة بالإيرادات والربحية والهوامش ومعدلات الفاتورة والاستخدام. • يضمن اكتمال الوثائق القانونية للمشروع وتوقيعها. • يسهل اجتماعات الفريق والعملاء بشكل فعال. • يفهم كيفية توصيل المعلومات الصعبة/الحساسة بلباقة

المتطلبات

• حوالي 5 سنوات في منصب مماثل.
• الفهم الفني لمشاريع الأمن والشبكات.
• المهارات التنظيمية الاستثنائية تشمل الاهتمام بالتفاصيل ومهارات المهام المتعددة.
• مهارات التفاوض والاتصال الشفهي والعرض المتميزة.
• خبرة في العمل مع المؤسسات العالمية، MSSP، الناقل والعملاء الحكوميين.
• خبرة في العمل بشكل مستقل وفي بيئة تعاونية موجهة نحو الفريق.
• الرد على تعديلات المشاريع والتعديلات بسرعة وكفاءة.
• المرونة خلال أوقات التغيير.
• مهارات ممتازة في حل النزاعات.
• الالتزام القوي والفرد ذاتي القيادة.
• شهادة PMP و/أو PRINCE II ستكون ميزة إضافية
• LI-في الموقع

المهارات