منسق الخدمة

الوصف الوظيفي

المسؤوليات الأساسية: • الشراء: • الشراء: طلبات عروض الأسعار للبائعين، وإعداد وتقديم طلبات الشراء، وإصدار، ومتابعة أوامر الشراء. تتبع جميع أنشطة الشراء. • التأكد من أن جميع أنشطة الشراء متوافقة مع سياسات الشركة وإجراءاتها. • الحفاظ على العلاقات مع البائعين لضمان التسليم في الوقت المناسب وكفاءة التكلفة. • تنسيق ICPOs والطلبات ذات الصلة (إصدار وتتبع أوامر العمل وأوامر التحويل). • المراقبة والتتبع: • المراقبة المستمرة وتتبع التقدم المحرز عبر المهام المعينة. • تحديد والإبلاغ عن أي انحرافات أو تأخيرات، ضمان حلها في الوقت المناسب. (التقرير الأسبوعي) • المراقبة المستمرة لمطالبات الضمان والترقيات وحالة الأجزاء. (التقرير الأسبوعي) • الاتصال بالعملاء لترتيب تعبئة "مهندسي الخدمة" ضمن الجداول الزمنية المطلوبة • التأكد من أن خطة توفير موارد مهندس الخدمة محدثة ودقيقة • المساعدة في الاجتماعات الداخلية والخارجية كما هو مطلوب • نشر المعلومات إلى "مهندسي الخدمة" المتعلقة بتعبئة الوظائف • المراجعة المالية لمشاريع الخدمة في Tracker FSM وإعداد فواتير مهندسي الخدمة لتمريرها إلى قسم الحسابات لإرسال الفواتير إلى العميل • ستدعم القسم بواجبات مشروع الخدمة الأخرى كما هو مطلوب. • تنسيق التدريب (التقرير الأسبوعي): • التواصل بانتظام مع Trainin زبقاء القسم مطلعاً على جداول التدريب ومتطلباته. • الاحتفاظ بسجلات دقيقة للأنشطة التدريبية. • تتبع والإبلاغ عن التقدم المحرز في FSTs في مهامهم التدريبية. • الدعم الإداري: • معايرة الأدوات (إدارة التخزين، وتتبع تواريخ الاستحقاق، والمعايرة) • حجوزات النقل والفنادق (التحقق من الفواتير والترتيبات اللازمة) • توفير الدعم الإداري العام لضمان سلاسة العمليات اليومية. • الاحتفاظ بسجلات منظمة لجميع المهام التشغيلية، والاتصالات، والمتابعات

المتطلبات

• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من مزيج من التعليم والخبرة
• المعرفة العملية داخل بيئة الخدمة / التصنيع
• الكفاءات والمهارات الأساسية
• استراتيجي
• القدرة على العمل في المواعيد النهائية الضيقة
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل
• التواصل الجيد ومهارات التعامل مع الآخرين
• التشغيل
• كن على استعداد لتزويد الزملاء بالمعلومات التي يحتاجونها لإكمال مهامهم وإزالة الحواجز
• كن سريعًا في تحديد المعلومات المهمة والاستجابة لها بشكل مناسب
• القدرة على تقسيم الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام
• الطاقة
• سيتم تنشيطه بالتحديات وجذبه نحو الفرص
• التنظيمية
• القدرة على التخطيط وتحديد الأولويات وإدارة عبء العمل الخاص

المهارات