مساعد مدير تكنولوجيا المعلومات

الوصف الوظيفي

تعد مجموعة فنادق راديسون واحدة من أكبر المجموعات الفندقية في العالم وتضم عشر علامات تجارية فندقية مميزة، وأكثر من 1500 فندق قيد التشغيل وقيد التطوير في أكثر من 95 دولة. إن وعد العلامة التجارية الشامل للمجموعة هو "كل لحظة مهمة" مع توقيع "نعم أستطيع"! روح الخدمة. الناس هم جوهر نجاح أعمالنا ومستقبلنا. موظفونا هم صناع اللحظات الحقيقيون، ونعمل معًا على جلب الثقافة والروح والبيئة والفرص التي تمكنك من أن تكون الأفضل، كل يوم، وفي كل مكان، وفي كل وقت. معًا، نجعل كل لحظة مهمة. نحن نبحث حاليًا عن مساعد مدير تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقنا النابض بالحياة. في فندق راديسون كوليكشن ريزيدنسيز الرياض، نبحث عن الأفراد الذين يتجاوزون السيرة الذاتية - أولئك الذين يتمتعون بالشخصية والمهارات والمواهب والشغف لخلق تجارب لا تُنسى. نحن نقدر العقلية باعتبارها عنصرًا محوريًا: توقع احتياجات الضيوف، ودعم قسمك، وتقديم تجارب لا تُنسى باستمرار. نحن ملتزمون برعاية المواهب وتنميتها، وتوفير مسارات للتقدم، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر. بصفتك مديرًا مساعدًا لتكنولوجيا المعلومات، فإنك تجلب مزيجًا متطورًا من الابتكار والنهج القائم على النتائج والحماس لتطوير الحلول التكنولوجية لفريق تكنولوجيا المعلومات الديناميكي لدينا. ستلعب خبرتك وتفانيك دورًا محوريًا في توجيه مبادراتنا التكنولوجية إلى آفاق جديدة. • الإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية، وضمان حل المسائل التقنية في الوقت المناسب وتقديم الدعم لموظفي الفندق. • التعاون مع مدير تكنولوجيا المعلومات لتنفيذ وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الأجهزة والبرامج والشبكات والاتصالات السلكية واللاسلكية. • مراقبة أداء النظام، والأمن، والنسخ الاحتياطية لمعالجة المخاطر المحتملة بشكل استباقي وضمان سلامة البيانات. • توفير التدريب والتوجيه لموظفي الفندق بشأن إجراءات تكنولوجيا المعلومات، وتطبيقات البرمجيات، وأفضل الممارسات الأمنية. • دعم تركيب وتكوين وصيانة معدات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والطابعات والأجهزة الطرفية. • استكشاف أخطاء الاتصال بالشبكة والمشكلات المتعلقة بالإنترنت وإصلاحها للحفاظ على العمليات دون انقطاع. • إدارة مخزون تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تراخيص البرامج وأصول الأجهزة والمواد الاستهلاكية، وضمان سجلات دقيقة. • التنسيق مع البائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات للعقود والدعم المتعلق بتكنولوجيا المعلومات

المتطلبات

• الخبرة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات، والأجهزة، والبرمجيات، والشبكات
• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع اتباع نهج استباقي
• اتصالات ممتازة وقدرات التعامل مع الآخرين لدعم واضح للمستخدم
• عقلية تتمحور حول العملاء مع إعطاء الأولوية للمساعدة السريعة في مجال تكنولوجيا المعلومات
• ثبت القيادة تعزيز بيئة عمل إيجابية
• القدرة على التكيف تحت الضغط، والتعامل مع أولويات متعددة
• الالتزام بأمن البيانات والامتثال
• الإلمام بتطبيقات الفنادق مفيد

المهارات