مدير منتج أول - المراقبة والأبحاث
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالتقنية والبرمجة
الخبرة5 سنوات فأكثر
تاريخ النشر2026-06-04
الوصف الوظيفي
عن الجهة: منصة ذكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لفهم تجربة العملاء وتمكين المنظمات من التحليل والتفاعل مع العملاء على نطاق واسع. دورك كمدير منتج أول هو تشكيل مستقبل مراقبة الأبحاث، وتحديد الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق لثلاث مناطق رئيسية: الاستماع الاجتماعي، تحليل القنوات المدارة، وصوت العميل. ستعمل على تحويل إشارات العملاء إلى قرارات تجارية، وتوجيه اكتشاف المشكلات قبل التنفيذ، وتعزيز جودة التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، واتخاذ قرارات الأولوية الصعبة، ودفع تبني المنتج وتأثير الأعمال، بالإضافة إلى التعاون مع فرق الهندسة والتصميم والذكاء الاصطناعي والنجاح العملاء والمبيعات والتسويق والقيادة
المتطلبات
- خبرة في إدارة المنتجات
- خبرة في بيئات B2B SaaS
- إتقان عملية اكتشاف المشكلة وتأكيدها وتسليمها وتقييمها وتكرارها
- إتقان التعامل مع مجموعات بيانات كبيرة ومنصات تحليلات ومنتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- إجادة تبسيط التعقيد وتحويله لتجارب بديهية
- معرفة التفاعل مع العملاء والتحقق من الافتراضات
- القدرة على اتخاذ قرارات بمعلومات غير مكتملة
- مهارة التواصل بوضوح بين الفرق التقنية وغير التقنية
- التركيز على نتائج الاعتماد والقيمة التجارية
- خبرة في بناء منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو تحليلية أو كثيفة البيانات
- معرفة تحليل المشاعر أو معالجة اللغة الطبيعية أو نماذج اللغة الكبيرة أو أنظمة التوصية
- خبرة في منتجات اللغة العربية أو لهجاتها وسلوكيات العملاء الإقليمية
- معرفة بأسواق المنطقة (MENA) وخاصة السعودية ودول الخليج
المهارات
تحليل بيانات
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.