قائد تقني Salesforce

الوصف الوظيفي

دور القائد التقني في Salesforce يتضمن قيادة التسليم الفني لبرنامج Salesforce واسع النطاق يركز على التكامل في المملكة العربية السعودية. ستعمل مع أصحاب المصلحة بالمشروع بما في ذلك المستشارين، قادة التطوير، محللي الأعمال، المهندسين المعماريين، مديري المشاريع، فرق العملاء وموردي الطرف الثالث. ستحلل المتطلبات والمخاطر، تصمم الحلول، وتضمن تنفيذها. المسؤوليات تشمل: قيادة تسليم الأعمال الفنية من التصميم إلى التطوير والنشر؛ قيادة جلسات الاكتشاف والتصميم وتحويل المتطلبات إلى حلول قابلة للتوسيع؛ توجيه فرق المشروع حول خريطة الطريق التقنية والهندسة؛ الإشراف على فريق المطورين وتقييم جودة الكود؛ إدارة دورة حياة التطوير بما في ذلك الخطط التقنية والمخاطر والاعتمادات؛ التنسيق مع مديري المشاريع والمستشارين لضمان توافق التسليم مع الأهداف والميزانيات؛ ربط الفرق التقنية بالقيادة والعميل؛ تطبيق منهجية Agile/Scrum وتعديل الخطط وفقاً لتغير المتطلبات؛ الحفاظ على الوثائق التقنية ونقل المعرفة؛ تقديم المشورة التقنية كخبير Salesforce ودعم مناقشات الحلول وتطوير الأعمال؛ متابعة أحدث إمكانات منصة Salesforce والأنماط المعمارية

المتطلبات

• سنوات في الاستشارات أو التكنولوجيا
• 7+ سنوات في Salesforce
• خبرة كقائد تقني أو مهندس معماري تقني في تنفيذات Salesforce على مستوى المؤسسة
• إتقان تصميم وتسليم حلول Salesforce المعقدة وتكاملها مع أنظمة الطرف الثالث والعملاء
• تنفيذ عدة مشاريع Salesforce بنجاح باستخدام منهجيات Agile
• معرفة عميقة بهندسة Salesforce والنظام الإيكولوجي CRM
• قيادة جلسات التصميم التقنية وإنتاج وثائق تقنية
• تحويل المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية وهندسة قابلة للتوسع
• مهارات قيادية وإدارة أصحاب المصلحة وتحليل المشكلات
• المساهمة في تطوير الأعمال ومناقشات ما قبل البيع كخبير Salesforce
• شهادات Salesforce سارية أو الاستعداد للحصول عليها
• درجة البكالوريوس أو خبرة مهنية مكافئة
• إجادة كتابة وتحدث اللغة الإنجليزية
• الإقامة في الرياض أو جدة أو الاستعداد للانتقال وإمكانية السفر إلى مواقع العملاء
• إتقان اللغة العربية (يفضل)
• خبرة عملية مع Amadeus Digital Integration Hub
• خبرة في Kafka/Confluent وتدفقات الأحداث
• خبرة في تكامل مع خدمات وواجهات برمجة تطبيقات Amadeus
• خبرة في تحويل البيانات من JSON أو EDIFACT إلى نموذج علائقي
• خلفية في برامج السفر أو الطيران أو الضيافة
• خبرة سابقة في التنفيذ بالمملكة العربية السعودية أو دول الخليج

المهارات