منسق صيانة المبيعات

الوصف الوظيفي

مندوب المبيعات - المستوى الأول يقدم الدعم الإداري والتشغيلي لفريق المبيعات لضمان سلاسة أنشطة المبيعات اليومية. الدور مسؤول عن الاحتفاظ بسجلات المبيعات وإعداد التقارير ومعالجة وثائق المبيعات ودعم مديري ومديري المبيعات في تحقيق أهداف العمل. يعمل المنصب تحت الإشراف العام مع اتباع إجراءات المبيعات المعمول بها وسياسات الشركة. • دعم العمليات اليومية لقسم المبيعات لضمان استمرارية العمل. • اتباع سياسات مبيعات الشركة والإجراءات والمبادئ التوجيهية في جميع المهام المعينة. • مساعدة مديري المبيعات وقادة الفرق والمديرين في تحقيق أهداف المبيعات. • توفير الدعم الإداري للحفاظ على عملية مبيعات منظمة وفعالة. • إعداد وتجميع وتوزيع تقارير المبيعات وغيرها من الوثائق المطلوبة. • الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء وتحديث المعلومات في أنظمة مبيعات الشركة وقواعد البيانات. • معالجة الوثائق المتعلقة بالمبيعات وعروض الأسعار والفواتير وسجلات العملاء بدقة وفي الوقت المحدد. • جمع وتنظيم بيانات المبيعات لإعداد التقارير وتتبع الأداء. • الاستجابة للطلبات الداخلية والخارجية للحصول على المعلومات المتعلقة بالمبيعات. • التنسيق مع الإدارات الداخلية لدعم متطلبات العملاء وأنشطة المبيعات. • التأكد من أن جميع وثائق المبيعات كاملة ودقيقة ومتوافقة مع الشركة معايير نيويورك

المتطلبات

• التعليم
• دبلوم في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال ذي صلة
• من الخبرة في دعم المبيعات، أو خدمة العملاء، أو في مجال ذي صلة
• المهارات
• الفهم الأساسي لعمليات البيع والعمليات التجارية
• جمع البيانات وإعداد التقارير، والمهارات التحليلية الأساسية
• الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office (Excel، Word، Outlook)
• التواصل الجيد ومهارات التعامل مع الآخرين
• مهارات التفاوض وخدمة العملاء الأساسية
• إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثا)
• الاهتمام بالتفاصيل والمهارات التنظيمية القوية
• الكفاءات
• الالتزام بالقيم التنظيمية
• التوجه لخدمة العملاء
• الوعي التنظيمي
• التوجه نحو الإنجاز
• مبادرة
• العمل الجماعي والتعاون
• إدارة الوقت

المهارات