مبيعات

الوصف الوظيفي

القائد الفني لـ Salesforce الموقع: الرياض أو جدة، المملكة العربية السعودية في الجهة Digital، نحن نلتزم بمعتقد رئيسي واحد: أنت جيد بقدر أسوأ تجربة للعملاء. يدفع هذا الشعار استشاراتنا الرقمية إلى التفكير فيما هو أبعد من الإجابات السهلة وإنشاء مواقع ويب وتطبيقات وبوابات وتجارب أخرى تلبي احتياجات العملاء للشركات الطموحة بطرق بديهية وعاطفية. نحن نجعل هذا المعيار حقيقة من خلال دمج الإستراتيجية والبيانات والتصميم والتكنولوجيا للتوصل إلى حلول تضع المعايير أعلى للجميع. نحن نستخدم هذه القيم لتحقيق نتائج متفوقة: قفل الأسلحة. نحن نبني علاقات تجعل تأثيرنا أقوى بـ 1000 مرة. وهذا يعني العمل عبر الأقسام وإشراك عملائنا ومجتمعاتنا لتقديم أعظم الخير. عرض الزحام. نحن لسنا من نجلس على أيدينا وننتظر. نحن نتوقع الفرص، ونشمر عن سواعدنا بشكل جماعي ونجد طرقًا لتنفيذ ما هو استثنائي. احتضان التغيير. من التقنيات الجديدة إلى فلسفات مكان العمل، نرحب بما هو غير متوقع ونتوقع باستمرار ما هو التالي. رفع مستوى التعاطف. نحن نستمع قبل أن نتخذ أي إجراء. وهذا يعني فهم مجموعة متنوعة من وجهات النظر وإلزام أنفسنا بمستوى أعلى من المساءلة. لا تستقر أبدًا. نحن نحفز بعضنا البعض لتجاوز الإجابات السهلة والتوصل بشكل جماعي إلى أفكار أكبر وأكثر إلهامًا. حول الدور نحن نبحث عن قائد فني لشركة Salesforce ومقره في المملكة العربية السعودية لامتلاك التسليم الفني لبرنامج Salesforce واسع النطاق ومثقل بالتكامل لعميل مؤسسي كبير في المملكة. ستعمل مع أصحاب المصلحة في المشروع، بما في ذلك الاستشاريين وقادة التطوير ومحللي الأعمال والمهندسين المعماريين الفنيين ومديري المشاريع وفرق العملاء والبائعين الخارجيين. ستقومان معًا بتحليل المتطلبات والمخاطر، وتشكيل الحلول، والتأكد من بنائها. ماذا ستفعل • امتلك التسليم الفني لتدفقات عمل Salesforce، بدءًا من تصميم الحلول وحتى التطوير والنشر وحتى بدء التشغيل • قيادة جلسات الاكتشاف الفني والتصميم مع العميل، وتحويل متطلبات العمل إلى حلول Salesforce قابلة للتطوير ووثائق فنية جاهزة للعميل • إعطاء فرق المشروع وأصحاب المصلحة التوجيهات بشأن خارطة الطريق التقنية والهندسة المعمارية والنظام الأساسي • قيادة وتوجيه فريق من المطورين: تفويض العمل ومراجعة التسليمات ودعم جودة التطوير ومعايير الترميز • امتلاك دورة حياة التطوير، بما في ذلك الخطط الفنية والمخاطر والتبعيات والجداول الزمنية وتوفير الموارد • العمل بشكل وثيق مع مديري المشاريع ومستشاري الحلول والعميل للحفاظ على توافق التسليم الفني مع أهداف المشروع والميزانيات والجداول الزمنية والتوقعات • العمل كجسر تقني بين فرق التطوير وقيادة المشروع وأصحاب المصلحة من العملاء • القيادة تسليم رشيق / Scrum وضبط الخطط الفنية مع تغير احتياجات العمل والمشروع • الحفاظ على الوثائق التقنية ونقل المعرفة وجودة التعليمات البرمجية وأفضل الممارسات التطويرية • العمل كمستشار فني Salesforce وخبير في الموضوع، ودعم مناقشات الحلول، وتطوير الأعمال والتحديات التقنية المعقدة • مواكبة قدرات منصة Salesforce وأنماط الهندسة المعمارية والتقنيات الناشئة

المتطلبات

• قائد تكنولوجيا Salesforce العملي الذي يتمتع بخبرة قوية في هندسة الحلول والتصميم والتطوير
• متواصل قوي يمكنه تحويل المفاهيم التقنية المعقدة إلى نتائج أعمال واضحة
• قيادة المناقشات التقنية الواثقة مع كبار أصحاب المصلحة من العملاء وتوجيههم نحو الحل الصحيح
• مريح في بيئة استشارية سريعة الخطى مع الأولويات المتغيرة والغموض
• قائد تعاوني يستمتع بتوجيه الفرق مع الاستمرار في التعامل مع التكنولوجيا
• ضروري
• 10+ سنوات من الخبرة الاستشارية أو التكنولوجية، بما في ذلك 7+ سنوات من Salesforce
• خبرة مثبتة كقائد تقني أو مهندس فني في تطبيقات Salesforce للمؤسسة
• العديد من تطبيقات Salesforce الناجحة التي يتم تقديمها باستخدام أساليب رشيقة/تكرارية
• فهم قوي لهندسة Salesforce والنظام البيئي الأوسع لإدارة علاقات العملاء
• تجربة جلسات التصميم الفني الرائدة، وتحديد التسليمات وإنتاج الوثائق التقنية
• القدرة على تحويل متطلبات العمل إلى حلول تقنية وأبنية قابلة للتطوير
• القيادة القوية وإدارة أصحاب المصلحة والمهارات التحليلية وحل المشكلات
• شهادات Salesforce النشطة، أو الرغبة في الحصول على الشهادات ذات الصلة
• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة المهنية
• مهارات الاتصال الكتابية والشفوية ممتازة
• جميل أن يكون
• مهارات اللغة العربية
• تجربة التكامل مع خدمات الويب أماديوس وواجهات برمجة التطبيقات
• خبرة في بناء تحويل البيانات ورسم الخرائط المنطقية، خاصة

المهارات