مهندس حلول - ما قبل البيع التقني

الوصف الوظيفي

تعمل الشركة على تقديم منتجات السلامة والإنتاجية عالميًا. يبحث عن مهندس حلول لتوفير الدعم الفني قبل البيع ومساعدة العملاء في اختيار حلول الشركة. المسؤوليات تشمل توفير الدعم الفني قبل البيع للعملاء؛ استخدام الخبرة التقنية للتأثير على العملاء؛ تقديم استشارات داخلية وخارجية؛ إعداد وتقديم عروض تقنية وتجارب تجريبية؛ استشارة المستخدمين المحتملين حول قدرة المنتج؛ تقديم ملاحظات لتطوير المنتجات؛ قيادة مبادرات داخلية وخارجية لتوسيع الأعمال؛ تطوير خطط تدريبية بالتنسيق مع قائد ما قبل البيع؛ التعامل مع المشكلات التقنية كحلقة تصعيد للمهندسين؛ بناء علاقات قوية مع الفرق التقنية لدى العملاء والشركاء؛ متابعة المنافسين وتوثيق المزايا؛ تحديث نظام CRM بزيارات العملاء والأنشطة الفنية.

المتطلبات

• خبرة في صناعة AIDC
• إتقان التفاعل مع العملاء
• إتقان تقديم عروض تقنية قبل البيع
• إتقان إعداد وثائق وعروض تجريبية
• معرفة بمتطلبات تطوير المنتجات
• إتقان استخدام نظام CRM
• إتقان بناء علاقات مع الفرق التقنية
• إتقان تحليل فرص النمو
• إتقان تدريب الفرق على قيمة المنتجات
• إتقان تقديم ملخصات مبيعات تقنية
• إتقان تنسيق دعم الهندسة
• إتقان تقديم بيانات للمواد التسويقية

المهارات