مدير المبيعات

الوصف الوظيفي

انضم إلى فندق إيبيس بدجت مكة العزيزية - فندق أبراج الهداية، عضو في شبكة أكور، إحدى مجموعات الضيافة الرائدة في العالم والتي تجمع بين أكثر من 45 علامة تجارية و5500 فندق و10000 مطعم ووجهات نمط الحياة في جميع أنحاء العالم. يقع فندق إيبيس بدجيت مكة العزيزية على بعد 7.5 كم فقط من المسجد الحرام، وهو وجهة ضيافة واسعة النطاق تضم 10 أبراج تضم 4,502 غرفة وتتسع لـ 21,504 ضيوف. يخدم الفندق في المقام الأول أسواق الحج والعمرة، ويرحب بالحجاج الأفراد والمجموعات من المملكة العربية السعودية وأسواق المصدر الدولية. في Accor، نحن نؤمن بك وبما تقدمه للفريق. نحن نقدم فرصًا للتعلم والتطوير والتقدم الوظيفي في بيئة شاملة حيث تساهم كل لفتة وكل ابتسامة وكل عمل في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لضيوفنا وزملائنا وكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في عالم تنبض فيه الحياة بشكل أسرع. • تطوير وتنفيذ خطط المبيعات الاستراتيجية لدفع نمو الإيرادات وتحقيق أهداف مبيعات الفندق. • تحديد ومتابعة الفرص التجارية الجديدة عبر أسواق الحج والعمرة، وحسابات الشركات، ووكالات السفر، ومنظمي الرحلات السياحية، والحجوزات الجماعية. • بناء والحفاظ على علاقات قوية مع واي الحسابات الرئيسية وشركاء الأعمال والعملاء المحتملين. • إجراء مكالمات المبيعات، واجتماعات العملاء، وعمليات تفتيش الموقع، والعروض التقديمية للترويج لمرافق الفندق وخدماته. • التفاوض ووضع الصيغة النهائية للعقود وفقا لسياسات الأسعار المعتمدة في الفندق والمبادئ التوجيهية التجارية، بالتنسيق مع مدير المبيعات والتسويق (DOSM). • التأكد من مراجعة الأسعار الخاصة والاتفاقيات التجارية خارج المبادئ التوجيهية المعتمدة والموافقة عليها من قبل إدارة الفندق قبل عرضها على العملاء. • التعاون مع إدارة الإيرادات، والحجوزات، والمكتب الأمامي، والمالية، والعمليات لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات وضمان تجارب الضيوف السلسة. • مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين ومتطلبات العملاء لتحديد فرص العمل الجديدة وضبط استراتيجيات المبيعات وفقا لذلك. • تطوير الفرص التجارية خلال موسم الحج ورمضان والعمرة وفترات الذروة الأخرى للعمل. • الاحتفاظ بسجلات دقيقة وحديثة لأنشطة المبيعات، والعملاء المتوقعين، واتصالات العملاء، والعقود، وأداء الحساب في الأنظمة المعينة. • إعداد وتقديم تقارير المبيعات العادية، والتنبؤات، وتحديثات السوق، وخطط تطوير الأعمال إلى مدير المبيعات والتسويق. • التأكد من أن أهداف مبيعات الفندق يتم تحقيقها باستمرار وتحديد الفرص المتاحة لتحسين أداء المبيعات والربحية. • تمثيل الفندق في فعاليات الصناعة واجتماعات العمل والمعارض التجارية وأنشطة التواصل لتوليد أعمال جديدة. • الحفاظ على الصورة المهنية للفندق في جميع التفاعلات مع العملاء الحاليين والمحتملين. • ضمان التحكم الفعال في التكاليف وتحسين الإيرادات من خلال تخطيط المبيعات الاستباقي واتخاذ القرارات التجارية. • الحفاظ على جدول منظم لزيارات العملاء ومكالمات المبيعات واجتماعات العمل ورحلات المبيعات المخططة للوفاء بالمواعيد النهائية والأهداف المحددة. • العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء المعينين والاستجابة السريعة لطلبات العملاء والمخاوف والتصعيد. • ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية Accor وسياسات الشركة والإجراءات التشغيلية ووثائق الفندق ذات الصلة. • الحفاظ على الإلمام بإجراءات الطوارئ في الفندق والامتثال لجميع متطلبات السلامة والأمن المعمول بها. • أداء الواجبات الأخرى ذات الصلة التي يكلفها بها مدير المبيعات والتسويق أو إدارة الفندق

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المجال ذي الصلة
• الحد الأدنى من 5 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الضيافة
• شبكة قوية من الاتصالات داخل منطقة دول مجلس التعاون الخليجي
• مهارات الاتصال والتفاوض ممتازة
• سجل حافل للوفاء بأهداف المبيعات وتجاوزها
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق

المهارات