قائد فريق علاقات الموظفين

الوصف الوظيفي

يقود فريق علاقات الموظفين لدعم تنفيذ برامج وسياسات وإجراءات علاقات الموظفين. يعزز التواصل الإيجابي مع الموظفين لرفع مستوى الرضا. يساعد في تنفيذ الخطط قصيرة إلى متوسطة الأجل للقسم. يروج لخدمات متركزة على العميل وممارسات عادلة وشفافة. يراقب أداء التقارير المباشرة ويوصي بإجراءات تصحيحية. يساهم بأفكار لضمان سلاسة سير العمل اليومي. يلتزم ببروتوكولات الحضور ويشرف على سجلات حضور المرؤوسين. يحلل تقارير حضور الرواتب الشهرية ويصدر إنذارات وفقاً لمصفوفة العقوبات. يقدم الدعم والإرشاد للأعمال وأصحاب المصلحة في قضايا حضور وشكاوى وانضباط وفصل الموظفين. يحفظ جميع المستندات المتعلقة بالموظفين طوال دورة حياتهم. يبقى على اطلاع بتشريعات علاقات الموظفين الحالية. يضمن امتثال مرؤوسي الموارد البشرية لسياسات وإجراءات الشركة. يدعم وينصح المديرين وأعضاء فريق الموارد البشرية في قضايا علاقات الموظفين. يحقق في حالات عدم الانضباط أو سوء السلوك ويقود إجراءات الانضباط. يحقق في الشكاوى بسرية تامة ويوفر حلولاً عادلة غير متحيزة. يرسل خطابات الإجراءات للموظفين مثل الترقيات وتعديلات الرواتب والإجراءات الانضباطية. يلتزم بسياسات وإجراءات HSE و QM لضمان السلامة والامتثال التشريعي وجودة الخدمة. يؤدي أي مهام أخرى ضمن حدود مهنية معقولة يكلفه بها المدير. يدعم مبادرات HSE ويشارك في أنشطة التوعية بالسلامة ويساهم في الإبلاغ عن الحوادث وحلها

المتطلبات

• إلمام شامل بقوانين العمل والأنظمة وأفضل ممارسات علاقات الموظفين
• مهارات اتصال وتواصل قوية
• مهارات تحليلية لتقييم ملاحظات الموظفين وتحديد الاتجاهات
• تعاطف وذكاء عاطفي لفهم احتياجات الموظفين
• خبرة في حل النزاعات والتفاوض والوساطة
• معرفة أنظمة ERP ويفضل SAP
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات عمل
• خبرة 5 سنوات ذات صلة
• شهادة بكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال
• كفاءات: الصمود
• إلمام بالذكاء الاصطناعي
• جودة
• قيادة
• دعم الأشخاص
• تكامل رقمي
• اتخاذ قرارات مبنية على البيانات
• SAP ERP للموارد البشرية
• مرونة
• تجربة الموظف وتفكير التصميم.

المهارات