مشرف قسم الإشراف الداخلي

الوصف الوظيفي

الوصف الوظيفي مسؤوليات رئيسية دعم أهداف الإدارة، والأهداف المالية، ومبادرات توفير التكاليف. إدارة مناطق التخزين والحفاظ على مستويات المخزون الكافية. أداء المهام كما تحددها المديرة المباشر. المساعدة في تدريب الموظفين وجدولة العمل. الإشراف على موظفي النظافة وضمان الامتثال لمعايير الإدارة. عقد إحاطات للموظفين، وتوفير التدريب الداعم، ودعم التحسين المستمر. ضمان خدمة ضيوف ممتازة والتعامل الفوري مع طلبات الضيوف وشكاويهم. تنسيق تخصيص الغرف، والفحوصات، وأولويات غرف الوصول. التنسيق مع مكتب الاستقبال وإدارة طلبات الضيوف، وخدمات صفار السيارات، والمكالمات، والأمتعة المفقودة. ضمان الامتثال لإجراءات الصحة، والنظافة، والسلامة من الحرائق، وأمن الفندق. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات دون تأخير. دعم مبادرات الاستدامة وتنسيق مشاريع النظافة الخاصة. الحفاظ على معرفة شاملة بأنواع الغرف، والتخطيطات، والمرافق، وأنظمة النظافة. مؤهلات ومتطلبات الوظيفة شهادة الثانوية العامة مطلوبة؛ المؤهل من المدرسة الفندقية ميزة. خبرة لا تقل عن سنتين في موقف مماثل ضمن سلسلة فنادق دولية، ويفضل أن تكون الجهة. إجادة اللغة الإنجليزية ضرورية؛ العربية ميزة. ذكي، جيد المظهر، محترف، وقادر على قيادة فريق وتحفيزه. مهارات تواصل لفظي وكتابي قوية، مع القدرة على التفاعل بشكل احترافي مع الضيوف والزملاء والأطراف الخارجية. القدرة على إعداد التقارير والاحتفاظ بالسجلات وتفسير المعلومات وتقديم التدريب. مهارات قوية في حل المشكلات والتنظيم والتفكير والتدريب. الاستعداد للعمل في نوبات العمل، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، كما هو مطلوب. ما يمكن أن تتوقعه منا: نحن نقدم لموظفينا كل ما يحتاجونه لتحقيق النجاح. بدءًا من الراتب التنافسي الذي يكافئ كل ما تبذلونه من جهد في العمل إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة عملية - خصومات رائعة على الغرف وبعض من أفضل التدريبات في مجال الأعمال. مهمتنا هي الترحيب بالجميع وإنشاء فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلاف ونشجع الزملاء على جلب أنفسهم إلى العمل. توفر فنادق ومنتجعات الجهة فرص عمل متساوية للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. نرحب دائمًا بالخلفيات والخبرات ووجهات النظر المختلفة. تمنح الجهة كل عضو في الفريق المساحة التي يحتاجها للانتماء والنمو وإحداث فرق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالرضا - سواء داخل العمل أو خارجه - ومن خلال إطار الرفاهية الخاص بي، نحن ملتزمون بدعم تعزيز الرفاهية في صحتك وأسلوب حياتك ومكان عملك. لذا، انضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار. معلومات الوظيفة فئة الوظيفة فندق - تنظيف الغرف قدم قبل 30/11/2026 جدول الوظائف مواقع الدوام الكامل طريق المطار، الطائف، 21944، SA

المتطلبات

• الحفاظ على معرفة شاملة بأنواع الغرف والتخطيطات والمرافق وأنظمة التدبير المنزلي
• شهادة الثانوية العامة مطلوبة. يعتبر المؤهل المدرسي الفندقي ميزة
• الحد الأدنى 2 سنوات من الخبرة في منصب مماثل ضمن سلسلة فنادق دولية، ويفضل أن يكون الجهة
• القدرة على إعداد التقارير، والاحتفاظ بالسجلات، وتفسير المعلومات، وتقديم التدريب
• مهارات قوية في حل المشكلات، والتنظيمية، والتفكير، والتدريب، والتدريب

المهارات