مدقق الضيافة (الفنادق) - عمليات الفنادق وتكنولوجيا المعلومات

الوصف الوظيفي

تقوم Müller's Solutions بالبحث عن مدقق ضيافة متخصص في الفنادق يتمتع بدقة وخبرة في عمليات الفنادق وتكنولوجيا المعلومات. ستقوم بتقييم فعالية العمليات التشغيلية وأنظمة تكنولوجيا المعلومات داخل قطاع الضيافة، مع التركيز على تحسين الالتزام والكفاءة التشغيلية وإدارة المخاطر لضمان تجارب ضيوف متميزة. المسؤوليات: إجراء تدقيق شامل لعمليات الفندق بما في ذلك الاستقبال والتنظيف والمأكولات والمشروبات ومناطق الخدمة الأخرى؛ تنفيذ تدقيق لتكنولوجيا المعلومات على أنظمة إدارة الفنادق، وأنظمة نقاط البيع، وأمن الشبكات، وسلامة البيانات؛ تحديد أوجه القصور والضعف وال risks وتقديم توصيات عملية؛ التعاون مع إدارات الفنادق وفِرَق تكنولوجيا المعلومات لتطبيق التوصيات؛ إعداد تقارير تدقيق مفصلة وعروض تقديمية للإدارة العليا؛ متابعة أفضل الممارسات والمتطلبات التنظيمية والتقنيات الناشئة

المتطلبات

• درجة بكالوريوس في إدارة الضيافة أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة
• خبرة في تدقيق الضيافة أو عمليات الفنادق أو تدقيق تكنولوجيا المعلومات في قطاع الفنادق
• معرفة قوية بعمليات تشغيل الفنادق وأنظمة تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في الضيافة
• إتقان منهجيات التدقيق وتقييم المخاطر ومعايير الامتثال
• مهارات تحليلية وتنظيمية وكتابة تقارير ممتازة
• قدرة على توصيل النتائج بوضوح لأصحاب المصلحة المتنوعين
• شهادات ذات صلة مثل CIA أو Certified Hospitality Auditor أو شهادات تدقيق تكنولوجيا المعلومات ميزة إضافية
• احترافية ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية) مع خبرة في قطاع الحج والعمرة
• خبرة واسعة في تدقيق المشاريع الرأسمالية ومراجعات تطبيقات تكنولوجيا المعلومات
• معرفة بالمتطلبات التنظيمية لوزارة السياحة والهيئة السعودية للسوق المالية (CMA)

المهارات