مستشار فني ServiceNow SPM
الرياض
الوصف الوظيفي
تنضم إلى فريق Müller’s Solutions كمستشار فني ServiceNow SPM لتطبيق ودعم حلول ServiceNow Strategic Portfolio Management. ستقوم بتكوين وتخصيص تطبيقات SPM وفق متطلبات العميل. ستتعاون مع محللي الأعمال وأصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وتطوير الحلول التقنية. ستُنشئ وتُدير سير العمل، القواعد التجارية، والتكاملات المرتبطة بـ ServiceNow SPM. ستقدم دعمًا فنيًا، تحل المشكلات، وتضمن الأداء المثالي لوحدات SPM. ستجري اختبارات الوحدة، التكامل، واختبار القبول لضمان جودة التسليم. ستوثق المواصفات التقنية، العمليات، ودلائل المستخدم للمساعدة. ستتابع أحدث قدرات ServiceNow وأفضل الممارسات لتطوير الحلول. ستوفر جلسات تدريب ونقل معرفة للعملاء وأعضاء الفريق
المتطلبات
- درجة بكالوريوس في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة
- خبرة مع منصة ServiceNow مع تركيز على وحدات Strategic Portfolio Management
- إجادة تكوين وتخصيص وإدارة ServiceNow SPM
- معرفة قوية بـ JavaScript وAngularJS وHTML وCSS داخل بيئة ServiceNow
- خبرة في سير عمل ServiceNow والقواعد التجارية وسياسات واجهة المستخدم والتكاملات
- القدرة على تحليل عمليات الأعمال وتحويلها إلى حلول تقنية داخل ServiceNow
- مهارات ممتازة في حل المشكلات
- مهارات تواصل وتفاعل قوية للتعاون مع العملاء والفرق
- شهادات ServiceNow ذات صلة مثل Certified Implementation Specialist - SPM مفضلة
- القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق
المهارات
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.