مدير مشروع أول

الوصف الوظيفي

نظرة عامة على الدور يبحث فريق الابتكار عن مدير مشروع كبير ذو خبرة لقيادة التسليم الشامل للبرامج الإستراتيجية وارتباطات خدمات تكنولوجيا المعلومات للعملاء الرئيسيين في المملكة العربية السعودية. يجمع الدور بين قيادة التسليم وإدارة علاقات العملاء والانضباط التجاري والحوكمة. سيكون مدير المشروع الأقدم مسؤولاً عن إدارة مشاريع التكنولوجيا المعقدة والحيوية للأعمال منذ البداية وحتى التسليم والإغلاق الناجح، مما يضمن التوافق مع الالتزامات التعاقدية وتوقعات العملاء ومعايير الجودة والأهداف التنظيمية. سيوفر المرشح الناجح قيادة رفيعة المستوى لفرق التسليم متعددة التخصصات، وإدارة مخاطر المشروع وتبعياته بشكل استباقي، والحفاظ على اتصال واضح وموجه نحو اتخاذ القرار مع المديرين التنفيذيين للعملاء والقيادة الداخلية. المسؤوليات الرئيسية · التسليم الشامل لتطوير البرامج المعقدة وتكامل الأنظمة والتحول الرقمي ومشاريع خدمات تكنولوجيا المعلومات. · إنشاء إطار حوكمة المشروع والحفاظ عليه، مما يضمن الامتثال لمنهجية التسليم وبوابات المرحلة وضوابط الجودة وعمليات إدارة التغيير. · تطوير وإدارة خطط المشروع المتكاملة التي تغطي النطاق والجدول الزمني والميزانية والموارد والتبعيات والجودة ومعايير القبول. · الحفاظ على سجلات RAID والقرارات الشاملة، مما يضمن التخفيف والتصعيد في الوقت المناسب د حل مخاطر المشروع والافتراضات والقضايا والتبعيات. · قيادة الإدارة المالية والتجارية على مستوى المشروع، بما في ذلك تتبع الميزانية، واستخدام الموارد، والوعي بالإيرادات والتكلفة، وقبول المعالم، وتحديد التعرض التعاقدي. · فرض التحكم الرسمي في التغيير والتأكد من تقييم متطلبات العملاء الإضافية وتقديرها والموافقة عليها ومعالجتها تجاريًا قبل التنفيذ. · إدارة فرق متعددة الوظائف تشمل هندسة البرمجيات، وضمان الجودة، و DevOps، والهندسة المعمارية، وتحليل الأعمال، وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم، والبنية التحتية، والأمن، والموردين الخارجيين. · توفير القيادة والتوجيه لمديري المشاريع وقيادات مسار العمل والعملاء الفنيين وأعضاء فريق التسليم حيثما أمكن ذلك. · تطبيق SDLC ومنهجيات التسليم المناسبة، بما في ذلك الأساليب Agile و Scrum و Waterfall والهجينة، وفقًا لمتطلبات المشروع والتعاقد. · ضمان التطبيق المناسب لـ CI / CD وإدارة الإصدار وإدارة التكوين والاختبار وممارسات نشر الإنتاج. · قيادة اجتماعات حوكمة العملاء والمراجعات التنفيذية وعروض SteerCo التقديمية وتقارير الحالة ومناقشات التصعيد. · ترجمة المعلومات التقنية ومعلومات التسليم المعقدة إلى اتصالات واضحة وموجزة وجاهزة لاتخاذ القرار لأصحاب المصلحة التنفيذيين. · إدارة توقعات العملاء والحفاظ على علاقات عمل قوية والقيادة في الوقت المناسب القرارات والموافقات وقبول التسليمات. · تنسيق تخطيط الموارد مع مكتب إدارة المشاريع والعمليات والهندسة والوظائف الداعمة، ومعالجة فجوات القدرات وقيود التسليم بشكل استباقي. · التأكد من اكتمال وثائق المشروع وموافقات العملاء وسجلات القبول والأدلة التعاقدية وصيانتها بشكل صحيح. · قيادة خطط استعادة المشروع عندما ينحرف التسليم عن النطاق أو الجدول الزمني أو الميزانية أو الجودة أو توقعات العملاء المتفق عليها. · دعم إغلاق المشروع، والتسليم التشغيلي، والدروس المستفادة، وتحقيق نتائج التسليم المتفق عليها. · المساهمة في التحسين المستمر لمعايير مكتب إدارة المشاريع وعمليات التسليم والقوالب والأدوات والمقاييس وممارسات الحوكمة. · دعم فرق ما قبل البيع والفرق التجارية عند الحاجة من خلال المساهمة في أساليب التسليم والتقديرات والافتراضات والمخاطر وخطط الموارد واستراتيجيات الانتقال. التعليم · درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو أي تخصص تقني ذي صلة. الخبرة المهنية · ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة المهنية الإجمالية في البرمجيات أو التكنولوجيا أو التحول الرقمي أو بيئات خدمات تكنولوجيا المعلومات. · خبرة مثبتة في إدارة مشاريع تطوير البرامج المعقدة أو تكامل الأنظمة خلال دورة الحياة الكاملة، بدءًا من البدء والتخطيط وحتى النشر والقبول والإغلاق. · أثبتت الخبرة إدارة حسابات العملاء للمؤسسات الكبيرة أو الحكومة في المملكة العربية السعودية. · خبرة قوية في تطوير البرمجيات أو استشارات تكنولوجيا المعلومات أو تكامل الأنظمة أو تنظيم الخدمات المدارة. · خبرة في قيادة فرق التسليم متعددة الوظائف والموزعة جغرافياً. · إظهار التعرض للبيانات المالية للمشروع وإدارة العقود وطلبات التغيير وتخطيط الموارد والمخاطر التجارية. · خبرة في إدارة مسارات العمل المتعددة والبائعين وتبعيات النظام وكبار أصحاب المصلحة. · الخبرة السابقة في العمل داخل شركة الاتصالات السعودية أو الهيئات الحكومية أو بيئات المؤسسات الكبرى الأخرى في المملكة العربية السعودية أمر مرغوب فيه للغاية. المعرفة التقنية والتسليم · فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات ونماذج التسليم المعاصرة. · فهم جيد لتطبيقات المؤسسات والمنصات الرقمية وواجهات برمجة التطبيقات وبنيات التكامل والبيئات السحابية وترحيل البيانات. · كفاءة قوية في تخطيط المشاريع، وتقدير الجهد، والتنبؤ بالموارد، والتتبع المالي، وإدارة RAID، والتحكم في التغيير، وإعداد التقارير التنفيذية. الشهادات · مطلوب شهادة PMP. المهارات والكفاءات · قيادة قوية مع ملكية عملية لنتائج التسليم. · قدرات الاتصال والعرض على المستوى التنفيذي. · اهتمام قوي بأدلة التسليم وانضباط الحوكمة والوثائق التعاقدية. · أسلوب القيادة التعاونية ه مع القدرة ر

المتطلبات

• تعتبر درجة الماجستير في الأعمال أو التكنولوجيا أو إدارة المشاريع ميزة
• المعرفة العملية بمنهجيات تسليم المشاريع Agile و Scrum و Waterfall والهجينة
• الإلمام بممارسات DevOps وخطوط أنابيب CI / CD وإدارة الإصدار وضمان الجودة ونشر الإنتاج
• تعتبر PMI-ACP أو PRINCE2 أو SAFe أو CSM أو PSM أو شهادة Agile الأخرى المعترف بها ميزة
• تعد ITIL أو شهادة إدارة الخدمة ذات الصلة ميزة للمرشحين ذوي الخبرة في الخدمات المدارة
• مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والعلاقة مع العملاء
• الطلاقة المهنية في اللغة الإنجليزية. يفضل بشدة القدرة على الاتصال باللغة العربية
• الوعي التجاري القوي والقدرة على تحديد التعرض التعاقدي أو المالي قبل أن يتحقق
• القدرة على تحدي التوقعات غير الواقعية بشكل احترافي وحماية نطاق المشروع المعتمد
• مهارات حل المشكلات والتفاوض وصنع القرار وحل النزاعات بشكل منظم
• القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وقيادة التعافي من المشاريع المعقدة أو التي تواجه تحديات

المهارات