مدير حسابات

الوصف الوظيفي

يقوم مدير الحساب بدور نقطة الاتصال الوحيدة والدائمة لمجموعة من الحسابات. يبني معرفة عميقة بعمليات العميل وأصحاب المصلحة والأهداف لتعظيم القيمة للطرفين. يحافظ على تنمية وتعميق حسابات الفنادق الرئيسية أو المؤسسات. يجري التدريب والتأهيل لتعزيز اعتماد المنتج وسهولة الاستخدام. يركز على تجديد العقود وتوسيع الحسابات وبيع منتجات إضافية. يجمع بين مهارات إدارة العلاقات القوية والتوجه نحو الإيرادات لضمان رؤية القيمة المستمرة من الجهة والبقاء كشريك طويل الأمد

المتطلبات

• التواصل كجهة واحدة دائمة لمجموعة من الحسابات للعملاء
• بناء معرفة عميقة بعمليات العميل وأصحاب المصلحة والأهداف
• الحفاظ على تنمية وتعميق حسابات الفنادق الرئيسية أو المؤسسات
• إجراء التدريب والتأهيل وتعزيز اعتماد المنتج وسهولة الاستخدام
• تجديد العقود وتوسيع الحسابات وبيع منتجات إضافية
• الجمع بين مهارات إدارة العلاقات القوية والتوجه نحو الإيرادات

المهارات