مهندس دعم ServiceNow
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالتقنية والبرمجة
تاريخ النشر2026-09-21
الوصف الوظيفي
تقديم الدعم الفني والوظيفي لمنصة ServiceNow في بيئة بنكية تركّز على إدارة الخدمة والتغيير. يشمل الدور دعم المستوى الثاني والثالث للحوادث والمشاكل والطلبات والتغييرات؛ إدارة وتشغيل الوحدات النمطية؛ تحليل الأعطال وإصلاحها؛ تحسين أداء المنصة
المتطلبات
- خبرة عملية مع ServiceNow ITSM
- خبرة في إدارة الحوادث والمشاكل والطلبات والتغيير
- خبرة مع تحديثات ServiceNow والإصدارات والاختبار والدعم الإنتاجي
المهارات
إدارة التغييرالامتثال
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.