مدير - إدارة الخدمات

الوصف الوظيفي

تتمثل المسؤولية الأساسية في دعم الفريق الإقليمي من خلال قيادة مساعي الخدمات المُدارة في المنطقة / المناطق المعينة من خلال مساعدة CSG على الفوز بعقود MS وتنمية أعمال الخدمات المُدارة في المنطقة. الإشراف على عقود MS وإدارة العقود التجارية وتحسين أعمال MS. توفير القيادة الداخلية الفعالة والعمل عبر وظائفنا وفرقنا الإقليمية لتجميع أصولنا والاستفادة منها في الفوز بحلول MS (مزيج من التقنية والخدمات والتجارية). ستساعد المساهمات في وضع CSG على المستوى الأعلى مع العملاء والشركاء باعتباره الشريك المناسب لهم لتحقيق النجاح في الخدمات المُدارة. المسؤولية ساعد فرق المبيعات الإقليمية على تحديد فرص MS المناسبة المشاركة في تأهيل مبيعات MS دعم تنفيذ خطط الذهاب إلى السوق الإقليمية إدارة وقيادة نهج موحد عبر CSG للحلول وتصميم الخدمات والإعلانات التجارية لمساعي مبيعات MS (وفقًا لنموذج مشاركة MS الخاص بـ CSG) قيادة مساعي مبيعات MS، والجمع بين الحلول التقنية والخدمية والتجارية، والعمل مع وظائف CSG بما في ذلك المبيعات والمبيعات المسبقة والتمويل و PS والعمليات (وفقًا لنموذج مشاركة CSG MS) الإشراف على عقود MS في المنطقة المخصصة والمساعدة في تحسين الأداء التجاري والتشغيلي العمل مع العمليات العالمية والخدمات العالمية لتنفيذ نموذج MS TOM & MS Engagement بشكل فعال ايلي للمنطقة تنفيذ القدرة التجارية والخدمية لـ MS للمنطقة المخصصة دعم بناء قدرة إدارة الأرباح والخسائر التشغيلية والعقودية في الموقع دعم التطوير التنظيمي لإنشاء وتكرار المهارات المطلوبة في المجالات المناسبة لتنفيذ MS بشكل فعال المدخلات في استراتيجية الأعمال MS والتخطيط مطلوب الحضور المنتظم والموثوق. تتطلب هذه الوظيفة السفر المحلي و/أو الدولي بنسبة تصل إلى X%. (احذف الصف إذا لم يكن قابلاً للتطبيق.) شاغل الوظيفة مسؤول عن سلوك العمل المهني الذي يشمل؛ بناء علاقات عمل بناءة والحفاظ عليها، وتنفيذ اتصالات استباقية وموجزة، والعمل كمورد للزملاء، والمشاركة في التفكير التعاوني وحل المشكلات مع إظهار الكفاءات والقيم الأساسية لجهة أخرى

المتطلبات

• 10+ سنوات في مجال الخدمات المدارة والاستعانة بمصادر خارجية في صناعة الاتصالات
• تجربة يمكن إثباتها حول بناء الدعم داخلياً على جميع مستويات الشركة
• الخبرة السابقة في العمل على مستوى رفيع داخلياً ومع جميع أصحاب المصلحة
• الخبرة من شركات الاتصالات والكابلات ووسائل الإعلام وغيرها من الأسواق المجاورة
• المعرفة والمهارات والقدرات
• معرفة واسعة بالسوق للاتصالات والخدمات المدارة
• القدرة على قيادة المشاريع المعقدة على مستوى رفيع سواء داخلياً أو في بيئات العملاء والشركاء
• القدرة على التنسيق وتحقيق الأمور في بيئات الشركات الكبيرة المعقدة (إدارة المصفوفة)
• القدرة على التواصل بشكل فعال على مستوى رفيع مع العملاء والشركاء
• القدرة على تحقيق التوازن بين قيادة المبادرات المعقدة عبر مجالات ومناطق جغرافية متعددة
• مستوى عال من الجاذبية لإدارة أصحاب المصلحة على المستوى التنفيذي الداخلي والخارجي
• القدرة على استخدام الكمبيوتر الشخصي. الكفاءة مع تطبيقات Microsoft Office الأخرى
• القدرة على القراءة والكتابة والتحدث وفهم المهندس لغة ليش في بيئة الأعمال
• الموقع (المواقع)
• السعودية.الرياض.العميل
• الإقامة
• مبادئنا التوجيهية
• قصتنا

المهارات