أخصائي خدمة عملاء
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصخدمة العملاء
الخبرة1 سنة فأكثر
تاريخ النشر2026-08-27
آخر موعد2027-02-27
الوصف الوظيفي
يقدم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف في شركة تمويل، ويشمل مهام وضع مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء، وتطوير برامج لتعزيز جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم، وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وعرضها وحفظها
المتطلبات
- خبرة سنة فأكثر في مجال خدمة العملاء الهاتفية
- شهادة الثانوية العامة
المهارات
الوثائق والتقارير المتخصصةخدمة العملاء
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.