نائب الرئيس للبيع

الوصف الوظيفي

الوصف الوظيفي: نائب الرئيس المساعد (AVP) - الاستحواذ على المبيعات هو المسؤول عن قيادة وتنمية أعمال الاستحواذ على التاجر في المملكة العربية السعودية من خلال تنفيذ استراتيجية المبيعات، واكتساب التجار، ونمو الإيرادات، وتوسيع المحفظة. يشرف الدور على وظائف المبيعات المباشرة والمبيعات الرقمية ودعم المبيعات، مما يدفع الأداء التجاري والتميز التشغيلي ونمو الأعمال المستدام من خلال القيادة القوية والشراكات الإستراتيجية والتنفيذ الذي يركز على العملاء. المسؤوليات: الخبرة / المهارات المطلوبة الخبرة / المهارات المطلوبة 1. استراتيجية الأعمال والقيادة • قيادة التوسع في السوق من خلال تحديد فرص الأعمال الجديدة وقطاعات النمو. • مراقبة اتجاهات السوق والأنشطة التنافسية لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. • قيادة تخطيط الأعمال السنوي وتخصيص الموارد لتحقيق الأهداف التجارية. • المساهمة في إعداد الميزانية والتنبؤ والتخطيط الاستراتيجي للأعمال. 2. نمو الإيرادات والأداء التجاري • امتلاك الأداء التجاري العام للأعمال المستحوذة، بما في ذلك نمو الإيرادات وتوسيع المحفظة والربحية. • تحديد الفرص المتاحة لزيادة قيمة التاجر من خلال خدمات البيع المتبادل وخدمات القيمة المضافة. • تنفيذ الإجراءات التصحيحية لمعالجة فجوات الأداء وتسريع النمو. • دفع الربحية والانضباط التجاري عبر جميع الفرص. 3. قيادة المبيعات المباشرة • قيادة إنتاجية المبيعات وضمان التنفيذ المتسق عبر جميع فرق المبيعات. • تطوير وتدريب قادة المبيعات لبناء منظمة مبيعات عالية الأداء. • تحسين تغطية الأراضي وتخصيص الموارد لتحقيق أقصى قدر من اختراق السوق. 4. المبيعات الرقمية وقيادة المبيعات عبر الهاتف • تطوير نماذج اكتساب رقمية قابلة للتطوير لزيادة معدلات توليد العملاء المحتملين والتحويل. • الإشراف على حملات المبيعات الرقمية وتحسين أداء مسار التحويل من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات. • تحفيز اكتساب العملاء من خلال القنوات الرقمية والشراكات والتقنيات الناشئة. • إنشاء أطر تأهيل ورعاية وتحويل الرصاص لتحقيق أقصى قدر من كفاءة الاستحواذ. • التحسين المستمر لرحلات العملاء الرقمية وفعالية المبيعات. مقاييس المبيعات الرقمية الرئيسية • توليد العملاء المتوقعين المؤهلين • اكتملت المكالمات • خلق الفرص • عقدت الاجتماعات • معدلات تحويل الاقتراحات • تكلفة الاستحواذ • حجم اكتساب التجار 5. دعم المبيعات وإدارة عمليات البيع • وضع معايير التميز التشغيلي عبر وظائف دعم المبيعات. • قيادة أتمتة وتحسين عمليات المبيعات وقدرات إعداد التقارير. • ضمان تقديم تقارير إدارية دقيقة وفي الوقت المناسب لدعم اتخاذ القرارات التنفيذية. • قيادة الحوكمة ومعايير جودة البيانات واعتماد المستخدم عبر مؤسسة المبيعات. • تحسين كفاءة دورة المبيعات من خلال إعادة تصميم العمليات وتحسينات سير العمل. المسؤوليات الرئيسية لدعم المبيعات • الإبلاغ عن خطوط الأنابيب • إدارة التوقعات • تحليلات المبيعات • تنسيق الاقتراحات • الموافقات التجارية • تتبع تأهيل التجار • إدارة الفريق • رصد مؤشرات الأداء الرئيسية 6. إدارة خطوط الأنابيب والتنبؤ بها • إنشاء معايير صحية لخطوط الأنابيب والحد الأدنى من نسب التغطية عبر جميع قنوات البيع. • ضمان تأهيل الفرص المتسقة وإدارة التقدم في المرحلة. • دفع دقة التنبؤ من خلال مراجعات الأداء المنتظمة وعمليات التحقق من صحة البيانات. • مراقبة أداء تحويل المبيعات وتحديد الإجراءات اللازمة لتحسين فعالية المبيعات. • تنفيذ التحليلات التنبؤية وتحليل الاتجاهات لدعم تخطيط الأعمال. 7. إدارة الحساب الاستراتيجي • بناء والحفاظ على العلاقات على المستوى التنفيذي مع التجار والشركاء الاستراتيجيين. • رعاية الفرص التجارية عالية القيمة ومبادرات نمو الحساب الرئيسية. • قيادة المفاوضات المعقدة التي تنطوي على شراكات استراتيجية وعملاء المؤسسات. • دعم استراتيجيات الاحتفاظ بالحساب الرئيسي وتوسيع المحفظة. • تحديد فرص التعاون الاستراتيجي طويل الأجل وتوسيع السوق. 8. تأهيل التجار وتجربة العملاء • إنشاء معايير تجربة العملاء عبر دورة حياة اكتساب التاجر. • مراقبة الأداء على متن الطائرة السيطرة ودفع التحسينات المستمرة في الجداول الزمنية للتنشيط. • ضمان الحل الفعال لتحديات الإعداد من خلال التعاون بين الوظائف. • قيادة المبادرات التي تهدف إلى تحسين رضا التجار والمشاركة والاحتفاظ بهم. • تعزيز ثقافة تتمحور حول العملاء عبر فرق المبيعات والدعم. 9. تطوير الفريق وإدارة الأداء • تطوير القدرة القيادية وتعزيز خطوط المواهب عبر الحصول على وظيفة المبيعات. • تنفيذ برامج تخطيط الخلافة وتنمية المواهب المنظمة. • تعزيز ثقافة عالية الأداء مبنية على المساءلة والتعاون والتحسين المستمر. • الاعتراف بالأداء العالي ومكافأته أثناء معالجة فجوات الأداء بشكل استباقي. • ضمان مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم من خلال ممارسات إدارة الأفراد الفعالة. 10. الحوكمة والمخاطر والامتثال • إنشاء والحفاظ على أطر حوكمة قوية في جميع أنشطة المبيعات. • ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية وحدود السلطة المفوضة. • تعزيز الشفافية والمساءلة من خلال التوثيق الدقيق والاستعداد للتدقيق. • تحديد وتخفيف المخاطر التجارية والتشغيلية والمتعلقة بالسمعة. • تعزيز ممارسات البيع الأخلاقية والالتزام بقيم الشركة. 11. سلطة اتخاذ القرار • الموافقة على العروض التجارية ضمن حدود السلطة المفوضة. • الموافقة على تخصيص الموارد، وتعيينات الأراضي، ومبادرات تحسين الأداء. • التوصية بتغييرات الهيكل التنظيمي لتحسين الفعالية التجارية. • تصعيد استثناءات التسعير، والشراكات الاستراتيجية، والفرص ذات القيمة العالية للحصول على الموافقة التنفيذية

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المالية، أو التسويق، أو الاقتصاد، أو أي تخصص ذي صلة
• يفضل ماجستير إدارة الأعمال
• الحد الأدنى 5 سنوات قيادة فرق المبيعات
• سجل حافل من تجاوز أهداف الإيرادات والاستحواذ
• فهم قوي
• o اكتساب التاجر
• o حلول نقاط البيع
• o بوابات الدفع
• o قبول التجارة الإلكترونية
• س المدفوعات الرقمية
• o خدمات القيمة المضافة (VAS)
• o النظام البيئي للخدمات المصرفية والتكنولوجيا المالية
• الكفاءات القيادية
• القيادة الاستراتيجية
• تطوير الفريق
• إدارة الأداء
• إدارة التغيير
• الكفاءات التجارية
• تطوير الأعمال
• مبيعات المؤسسات
• التفاوض الاستراتيجي
• التوسع في السوق
• تطوير الشراكة
• الكفاءات التشغيلية
• عمليات المبيعات

المهارات