مهندس حلول BSS

الوصف الوظيفي

دورك ستقوم بتصميم منصات BSS لتمكين دورة حياة الخدمة، وتنسيق الطلبات، وتكامل الفواتير، وتمكين eSIM، وتكامل خدمة العملاء الرقمية لخدمات اتصالات المؤسسة. المسؤوليات الرئيسية • تحديد بنية BSS الشاملة عبر كتالوج المنتجات وإدارة الطلب/العميل والفوترة والشحن. • تصميم عمليات تكامل BSS مع إدارة علاقات العملاء (CRM)، والشبكات الأساسية، والقنوات الرقمية، و ServiceNow CRM/CSM، والتحليلات، والخدمات اللوجستية، والاعتراض القانوني، والأنظمة البيئية لـ eSIM. • تحديد واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، ونماذج البيانات وسير العمل المبني على الأحداث، وتطبيق واجهات برمجة التطبيقات (APIs) المفتوحة لمنتدى TM، ومعايير GSMA، وأفضل ممارسات الاتصالات. • ترجمة متطلبات العمل إلى حلول قابلة للتطوير، مع الأخذ في الاعتبار قدرات النظام/البائع والمخاطر والتبعيات واللوائح والاحتياجات التشغيلية. • قيادة العديد من البائعين عبر التصميم والتطوير والتكامل والاختبار والنشر والتسليم، وإيصال الحلول بشكل فعال إلى أصحاب المصلحة في الأعمال والإدارة العليا.

المتطلبات

• المؤهل: بكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة.
• مهارة: خبرة في تصميم وتصميم الحلول المعمارية.
• مهارة: معرفة بمنصات السحابة مثل AWS, Azure, GCP.
• الموقع: منطقة الرياض

المهارات