محلل الفواتير
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالتقنية والبرمجة
الوصف الوظيفي
شركة الجهة يقدم الدعم التشغيلي والفني لمنصات موبايلي عبر مراقبة صحة النظام، الاستجابة للإنذارات والحوادث، وإجراء استكشاف الأخطاء الأولي وتنسيق عمليات التصعيد، مع تتبع المشكلات حتى الإغلاق. يتولى مراقبة التطبيقات والبنية التحتية ولوحات معلومات سلامة الخدمة، وتسجيل وإدارة الحوادث بحسب شدتها وتأثيرها، وإجراء الفرز الفني من المستوى الأول باستخدام السجلات ومعلومات المراقبة. يُستَخدم أسلوب منهجي للتحقيق في القضايا وتقديم تحديثات الحالة للجهات المعنية، مع الالتزام بإجراءات تشغيل Mobily L1/L2 والمسارات المعتمدة. يرجى استخدام قناة التقديم المعلنة للجهة
المتطلبات
- خبرة في مجال الاتصالات أو عمليات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات ودعم الإنتاج
- القدرة على التحقيق في القضايا بشكل منهجي وإبلاغ النتائج التقنية الموجزة
المهارات
قواعد بيانات SQLلينكسدعم فنيجيت
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.