منسق خدمة العملاء
الرياض
الوصف الوظيفي
منسق دعم خدمة العملاء - الجمارك مسؤول عن التعامل مع الأنشطة الجمركية والإقرارات، ومراقبة حالات القبول والرفض، وحل عدم تطابق فاتورة مجلس النواب. يتطلب الدور اتباع العمليات القياسية والتعليمات الإدارية، واستكمال التدريب الوظيفي في الوقت المحدد، وتقديم خدمة عالية الجودة موجهة نحو العملاء والتي تخلق قيمة للعملاء وشركة الجهة-Lloyd. • التعامل مع الأنشطة الجمركية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بيانات التصدير/الاستيراد، والتعامل مع السندات • مسؤول عن البيانات الجمركية • مراقبة حالات الرفض/القبول • يعالج عدم تطابق مشروع قانون البيت • اتبع العمليات القياسية والمتطلبات الجديدة كما أبلغت بها الإدارة • استكمال كافة التدريب الوظيفي في الوقت المناسب
المتطلبات
- المؤهل: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص قريب
- مهارة: مهارات ممتازة في التواصل الفموي والمكتوب
- مهارة: إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- الموقع: منطقة الرياض
المهارات
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.