مدير حسابات كبار

الوصف الوظيفي

حول ماستر وركس ونبيه، تقدم ماستر وركس، من خلال شركتها الفرعية نبيه، حلولاً مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لأتمتة العمليات وتعزيز الكفاءة ودفع الابتكار للمؤسسات. يتخصص نبيه في مجالات مثل رؤية الكمبيوتر، وتطبيقات LLM، وتحويل الكلام إلى نص، وذكاء البيانات، وحلول الذكاء الاصطناعي ذات التعليمات البرمجية المنخفضة. نظرة عامة على الدور يبحث نبيه عن مدير حسابات كبير لإدارة وتوسيع مجموعة الحسابات الإستراتيجية. يقع هذا المنصب بدوام كامل، المملكة العربية السعودية، ويركز على تحقيق أهداف المبيعات وتنمية علاقات طويلة الأمد مع العملاء. يتضمن الدور تحديد الفرص المتاحة لحلول الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا المؤسسات، وقيادة المشاركات التجارية، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان قيمة العملاء، والاحتفاظ بالتراخيص النشطة، وزيادة الإيرادات المربحة. المسؤوليات الرئيسية تحقيق الإيرادات المخصصة وأهداف الهامش الإجمالي. قم بتطوير خطط حساب شاملة توضح بالتفصيل أولويات العملاء وأصحاب المصلحة وتواريخ التجديد وفرص النمو. تحديد وإغلاق فرص البيع والبيع المتبادل عبر المنتجات والتراخيص والخدمات. تطوير فرص جديدة ضمن الحسابات المخصصة ومتابعة العملاء الجدد كما هو مخصص. قيادة دورة المبيعات بدءًا من تأهيل الفرص وحتى تطوير العروض والتفاوض وإغلاق العقد. بناء علاقات مع الرعاة التنفيذيين، ومستخدمي الأعمال، وفرق تكنولوجيا المعلومات، أ وأصحاب المصلحة في مجال المشتريات. قم بإجراء مراجعات منتظمة للحساب لتقييم رضا العملاء واعتماد الحلول والمتطلبات القادمة. إدارة عمليات التجديد بشكل استباقي ومعالجة المخاطر المتعلقة بالاحتفاظ بالترخيص النشط. التنسيق مع فرق نجاح العملاء والدعم والتسليم لحل مخاوف العملاء. حافظ على تواصل واضح فيما يتعلق بالالتزامات والجداول الزمنية والإجراءات المعلقة. التحقق من صحة احتياجات العملاء والميزانية وسلطة اتخاذ القرار والجداول الزمنية للشراء قبل الالتزام بالموارد. تعاون مع ما قبل البيع للتأكد من ملاءمة الحل والمتطلبات الفنية وجدوى التسليم. تأكد من أن طلبات إثبات المفهوم (POC) المخصصة تتضمن حالة عمل واضحة ومعايير نجاح متفق عليها ومسؤوليات العملاء وعملية قرار شراء محددة. احصل على الموافقات الداخلية المطلوبة قبل البدء في إثبات المفهوم (POC) المخصص. تتبع نتائج إثبات المفهوم (POC) ومراجعة الفرص الضائعة لتحديد فجوات التأهيل والإجراءات التصحيحية. احتفظ بمعلومات دقيقة عن الحساب وجهات الاتصال والفرص والتنبؤات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). حافظ على تحديث الفرص من خلال الخطوات التالية الواضحة وتواريخ الإغلاق المتوقعة والمخاطر المحددة. تقديم توقعات مبيعات موثوقة وتحديثات في الوقت المناسب عن الفرص الرئيسية. ضمان عمليات التسليم الكاملة للتسليم ونجاح العميل بعد إغلاق العقد. شارك تعليقات العملاء ورؤى السوق مع فرق المنتج والمبيعات المسبقة والتسويق. تجربة ر يجب أن يمتلك المرشحون المطلوبون من الخبرة ذات الصلة في إدارة الحسابات أو دور مماثل يركز على المبيعات. الموقع ونوع العمل هذا منصب بدوام كامل يقع، الرياض، المملكة العربية السعودية

المتطلبات

• يتضمن الدور تحديد الفرص لحلول الذكاء الاصطناعي وحلول تكنولوجيا المؤسسات، وقيادة المشاركات التجارية، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان قيمة العملاء، والاحتفاظ بالتراخيص النشطة، وزيادة الإيرادات المربحة. تحديد وإغلاق فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل عبر المنتجات والتراخيص والخدمات. إدارة عمليات التجديد بشكل استباقي ومعالجة المخاطر المتعلقة بالاحتفاظ بالتراخيص النشطة. الحصول على الموافقات الداخلية المطلوبة قبل البدء في إثبات المفهوم (POC) المخصص. الخبرة المطلوبة يجب أن يمتلك المرشحون من الخبرة ذات الصلة في إدارة الحسابات أو دور مماثل يركز على المبيعات

المهارات