مستشار تقني ودعم HPM CIP
الرياض
الوصف الوظيفي
حول الدور: تبحث شركة الجهة عن مستشار تقني ودعم HPM CIP للانضمام إلى فريقها. يعمل المستشار بدوام كامل مع العملاء لفهم بيئاتهم التقنية وتقديم حلول مخصصة متقدمة تتماشى مع أهدافهم الإستراتيجية. يقوم بتنفيذ بنى أنظمة متقنة وإطار اختبار صارم لضمان حلول قوية وقابلة للتوسع. المهام: استشارة العملاء لفهم المشهد التقني وتقديم توصيات متقدمة؛ تنفيذ وثائق التصميم والبنى الشاملة وخطط التكوين؛ إعداد أطر اختبار دقيقة؛ حل المشكلات التقنية المعقدة عبر تشخيص متقدم وتحليل السبب الجذري؛ تقديم دعم استباقي لمنع التحديات المستقبلية؛ توثيق الحلول التقنية وإنشاء إجراءات دعم وأدلة استكشاف الأخطاء؛ تعزيز قاعدة المعرفة بتوثيق أفضل الممارسات؛ إدارة تكوين النسخ والإصدارات لضمان الدقة والاتساق؛ إجراء فحوصات صحية شاملة للأنظمة وتحسين الأداء والموثوقية؛ التعاون مع فرق متعددة لتكامل ملاحظات العملاء؛ إعداد تقارير تقنية متقدمة وتحليلات استراتيجية؛ دعم مشاريع التنفيذ والتوزيع بإدارة تكوين متقدم وتكامل سلس وضبط أداء شامل
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في الاستشارات التقنية أو دعم العملاء أو صناعة الرعاية الصحية
- أو درجة بكالوريوس دون خبرة
- استشارة العملاء
- فهم البيئة التقنية
- تقديم توصيات متقدمة
- تنفيذ وثائق التصميم
- تنفيذ بنى أنظمة شاملة
- إعداد خطط التكوين
- تنفيذ أطر اختبار صارمة
- حل المشكلات التقنية المعقدة
- تشخيص متقدم
- تحليل السبب الجذري
- دعم استباقي
- توثيق حلول تقنية مفصلة
- إنشاء إجراءات دعم
- تطوير أدلة استكشاف الأخطاء
- تعزيز قاعدة المعرفة
- إدارة تكوين وإصدار
- إجراء فحص صحي شامل للأنظمة
- تحسين أداء الأنظمة
- التعاون مع فرق متعددة
- إعداد تقارير تقنية متقدمة
- دعم مشاريع التنفيذ والتوزيع
المهارات
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.