مشرف مستودع مساعد

الوصف الوظيفي

نحن شركة الجهة الرائدة في قطاع التجزئة الفاخرة بالشرق الأوسط، وتدير وحدة الجهة Insignia مجموعة من أبرز العلامات الفاخرة في الموضة والمجوهرات والمنزل والمتاجر الكبرى. الغرض من الوظيفة هو الإشراف على استلام البضائع وتخزينها وتحريك المخزون في الأعمال التجارية التجزئية. تشمل المهام الإشراف على استلام جميع الشحنات ومطابقتها مع سجلات الشراء، وإدارة فحص الجودة ووضع العلامات، وتنظيم التخزين بأمان، وتقديم إقرار استلام البضاعة للمالية، وإعداد تقارير الأخطاء والضرر، وترتيب الانتقاء والتعبئة حسب طلبات المتاجر والعملاء، وتنسيق التسليم مع فريق التوصيل النهائي، ومراقبة اتفاقية مستوى الخدمة اليومية للعمليات الداخلية والخارجية، وإدارة تذاكر Salesforce والرد عليها، ومعالجة المرتجعات وفقاً للاتفاقيات الزمنية، وإدارة نوبات العمل وتحقيق الأهداف اليومية، وتوثيق إنتاجية الموظفين وضمان تحقيق مؤشرات الأداء للموظفين المساعدين، ودعم مشرفي المستودعات في تخطيط النوبات وتوزيع الموظفين، ومراجعة العمليات من منظور إدارة المخاطر وتصعيد القضايا إلى لجنة الصحة والسلامة، وتوجيه وتحفيز الزملاء لتعزيز الأداء وجودة العمل، والحفاظ على ممارسات الصحة والسلامة لتقليل الأضرار والإصابات

المتطلبات

• خبرة في لوجستيات التجزئة أو عمليات المستودعات
• معرفة جيدة باستلام المواد وتخزينها والتعامل معها من خلال التدريب أو الخبرة العملية
• إتقان أي نظام إدارة مستودعات (WMS) ومعرفة تنفيذ الطلبات الإلكترونية مفضلة
• إتقان التفاصيل والعمل بحد أدنى من الإشراف
• مؤهل مهني ذي صلة يُعتبر ميزة

المهارات