مدير حسابات المبيعات
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالمبيعات
الخبرة3 سنوات فأكثر
تاريخ النشر2026-07-01
الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة مدير حساب المبيعات مسؤول عن إدارة وتنمية حسابات العملاء الحاليين مع تحديد وتطوير فرص عمل جديدة لتحقيق أهداف المبيعات. يركز الدور على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وفهم احتياجات العملاء، وتقديم حلول مخصصة بالتعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء ونمو الأعمال المستدام. المسؤوليات الرئيسية • إدارة وتطوير حسابات العملاء الحالية لزيادة إيرادات المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات المعينة. • تحديد العملاء الجدد والتعامل معهم واكتسابهم لتوسيع قاعدة عملاء الشركة بما يتماشى مع استراتيجية المبيعات. • إعداد عروض الأسعار والعروض التجارية والعقود أثناء التفاوض على الأسعار والشروط والأحكام لإغلاق المبيعات بنجاح. • تحليل متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات والحلول المناسبة التي تلبي احتياجات أعمالهم. • بناء وصيانة وتعزيز علاقات طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية لضمان مستويات عالية من رضا العملاء والاحتفاظ بهم. • إجراء زيارات منتظمة للعملاء للحفاظ على علاقات قوية وتحديد فرص عمل جديدة. • التنسيق مع التسويق والدعم الفني وخدمة العملاء والإدارات الداخلية الأخرى لضمان تقديم الخدمات بسلاسة. • متابعة فرص المبيعات من الاتصال الأولي حتى إتمام العقد ودعم ما بعد البيع ر. • الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء، وأنشطة المبيعات، وتحديثات خطوط الأنابيب باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء. • مراقبة اتجاهات السوق والمنافسين وملاحظات العملاء لتحديد الفرص وتحسين أداء المبيعات. • إعداد توقعات المبيعات الدورية والتقارير وتحديثات أداء الحساب للإدارة. • ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير المبيعات
المتطلبات
- المؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة (المفضل)
- الخبرة في منتجات تكنولوجيا المعلومات أو البرامج أو الحلول التقنية ميزة
- مهارات قوية في التفاوض والتواصل والعرض
- القدرة على بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- عقلية تركز على العملاء مع قدرات ممتازة على حل المشكلات
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office
- خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- يجيد اللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثا)
- الاستعداد لإجراء زيارات منتظمة للعملاء
- الكفاءات الرئيسية
- مبيعات B2B
- تطوير الأعمال
- إدارة الحساب الرئيسي
- التفاوض والاختتام
- التميز في خدمة العملاء
- تخطيط المبيعات والتنبؤ بها
- الاتصالات والعرض
- تحليل السوق
- تعاون الفريق
- مجموعة مايكروسوفت أوفيس
المهارات
استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)تحليل متطلبات العملاءمايكروسوفت أوفيستوقعات المبيعاتمهارات تنظيميةعروض الأسعار
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.