أخصائي تكامل

الوصف الوظيفي

دور أخصائي التكامل يركز على إدارة ودعم عمليات التكامل بين نظام الجهة والعلامات التجارية وشركائنا الخارجيين. المسؤوليات: إدارة عملية onboarding وتفعيل العلامات التجارية الجديدة والقائمة؛ إعداد وتكوين واختبار وصيانة التكاملات؛ تنسيق مع الشركاء الخارجيين بشأن رسم الفروع وإعداد القوائم والتكوينات والتفعيل؛ حل مشكلات التكامل، API، مزامنة القوائم، تدفق الطلبات، ومشكلات التوفر؛ مراقبة الإلغاءات المتعلقة بالتكامل وتحديد القضايا المتكررة؛ التعامل مع القضايا ذات الأثر العالي للعلامات التجارية ومتابعتها حتى الحل؛ الحفاظ على سجلات دقيقة ومشاركة القضايا المتكررة وفرص التحسين

المتطلبات

• إتقان فهم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وتكامل الطرف الثالث
• خبرة في حل المشكلات التقنية ومشكلات التكامل
• خبرة في العمل مع الشركاء الخارجيين والفرق متعددة الوظائف
• معرفة مجال التجارة الإلكترونية أو تقنية الطعام أو التوصيل أو SaaS ميزة إضافية

المهارات