مدير المبيعات

الوصف الوظيفي

فندق سويس أوتيل مكة هو أول فندق سويس أوتيل يتم افتتاحه في المملكة العربية السعودية. يضم الفندق 1500 غرفة وجناحًا أنيقًا بتصميم عصري يكمل قيم الثقافة العربية المعاصرة. كجزء من مجمع أبراج البيت المرموق، فندق سويس أوتيل مكة الفاخر هو فندق خمس نجوم عصري يقع على مقربة من المسجد الحرام، ويطل على الكعبة والمسجد الحرام. يُعد فندق سويس أوتيل مكة جزءًا من مشروع تطوير حضري جديد يضم مطعمين وصالة تنفيذية وغرفتي اجتماعات ومركزًا لرجال الأعمال. له مداخل خاصة تسهل على الحجاج الوصول إلى المسجد الحرام. فندق سويس أوتيل المقام هو ثاني فندق لسويس أوتيل يتم افتتاحه في المملكة العربية السعودية. يضم الفندق 1624 غرفة وجناحًا أنيقًا بتصميم عصري يكمل قيم الثقافة العربية المعاصرة. يقع فندق سويس أوتيل المقام الفاخر، كجزء من مجمع أبراج البيت، وهو فندق خمس نجوم عصري يقع بالقرب من المسجد الحرام، ويطل على الكعبة المشرفة والمسجد الحرام. يُعد فندق سويس أوتيل المقام جزءًا من مشروع تطوير حضري جديد يضم مطعمين وصالة تنفيذية وغرفتي اجتماعات ومركزًا لرجال الأعمال. وله مداخل خاصة تسهل على رعايانا الكرام الوصول إلى المسجد الحرام. بصفتك مدير مبيعات المجموعة - فندق سويس أوتيل مكة وفندق سويس أوتيل المقام مكة، ستقدم تقاريرك إلى المدير العام للمجموعة وقيادة استراتيجية المبيعات وتنفيذها لكلا الفندقين. ستدفع نمو الحساب وتحويل الأعمال وتحقيق الإيرادات أثناء تطوير فريق مبيعات عالي الأداء. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: • تطوير وتنفيذ خطة المبيعات السنوية لكلا الفندقين، بما يتماشى مع الميزانيات المعتمدة والتوقعات وقطاعات السوق والاستراتيجية التجارية الشاملة. • العمل بشكل وثيق مع مدير الإستراتيجية التجارية للمجموعة لتحديد احتياجات العمل وتنسيق الإجراءات المركزة مع مبيعات الجهة و ISR وأسواق المصادر الرئيسية. • قيادة المبيعات الاستباقية عبر القطاعات والحسابات المعينة. تنمية الإنتاج الحالي واكتساب حسابات جديدة وتحويل الفرص المؤهلة لكلا الفندقين. • إعداد والتفاوض بشأن عقود واتفاقيات البيع وفقا للتسعير المعتمد والائتمان والتعاقد وشروط العمل. • مراقبة العملاء المحتملين والعروض والخيارات والأعمال الجماعية مع عمليات المبيعات والحجوزات، وضمان المتابعة والتحويل والتجسيد واستبدال الأعمال الصادرة في الوقت المناسب. • التنبؤ المباشر بالمبيعات مع إدارة الإيرادات والحفاظ على تنبؤات سنوية وشهرية دقيقة ووتيرة الحجز وإنتاج الحساب وخط الأنابيب وتقارير إدارة الرصاص. • المشاركة في خطة المبيعات والسوق السنوية والتحديثات ربع السنوية وميزانيات الفنادق. تنفيذ الإجراءات التكتيكية في الرد NSE للطلب والتغيرات التنافسية. • الحفاظ على خطط مبيعات متميزة لفندق سويسوتيل مكة وسويسوتيل المقام، بما يعكس موقع كل فندق ومزيج السوق والمخزون وأولويات العمرة ورمضان والحج. • قيادة وتدريب وتطوير فريق المبيعات، وتحديد ملكية الحساب الواضحة، وتغطية السوق، وخطط النشاط، والأهداف، ومعايير الأداء. • إنتاج تقارير إدارية دقيقة وتقديم مساهمة المبيعات الشهرية وأداء الحساب ونشاط السوق والأولويات للإدارة العليا والمالكين كما هو مطلوب. • الحفاظ على معرفة قوية بالمنتج لكلا الفندقين وتمثيلهما من خلال مكالمات المبيعات وعمليات تفتيش الموقع والمعارض التجارية والعروض الترويجية واجتماعات الحساب الرئيسية. • العمل بشكل وثيق مع عمليات الإيرادات والحجوزات والتسويق والتوزيع والمآدب والفنادق لتحسين التحويل وتجربة الضيف والأداء التجاري العام

المتطلبات

• المعرفة بصناعة الضيافة والفهم القوي لمكة المكرمة وأسواق المصادر الرئيسية
• شغف بالمبيعات والأداء القائم على الهدف
• الموقف الإيجابي ومهارات الاتصال القوية
• الالتزام بتقديم مستوى عال من خدمة العملاء
• مهارات قيادية قوية مع القدرة على إدارة وتحفيز وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء بشكل فعال
• قدرات بيع ممتازة والقدرة والرغبة في تدريب تقنيات البيع لأعضاء الفريق
• مهارات تنظيمية وتخطيطية ممتازة
• الاستمالة ومعايير العرض المهنية ممتازة
• المرونة في الاستجابة لمجموعة واسعة من مواقف العمل المختلفة
• القدرة على العمل بشكل جيد تحت ضغط الوقت وجداول السفر الصعبة

المهارات