ممثل رعاية العملاء
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصخدمة العملاء
الخبرة1 سنة فأكثر
تاريخ النشر2026-08-16
الوصف الوظيفي
دور ممثل رعاية العملاء يهدف إلى تعزيز نمو المبيعات وربحية الشركة من خلال الإشراف على الروتين اليومي وتوجيه وتطوير الموظفين لتحقيق أداء أفضل. يقوم بالتواصل مع المشرف أو المدير حول القضايا المتعلقة بالموظفين والعمليات والمنتجات. يعالج جميع طلبات العملاء بدقة وكفاءة. يركز على تلبية توقعات العميل باستخدام جميع خيارات الحل. ينقل المعلومات الهامة إلى جميع زملاء مركز الاتصال. يتواصل بفعالية مع جميع موظفي الشركة وشركائها التجاريين. يشارك بفعالية في اجتماعات الفرق والقيادة حسب الحاجة. يعزز روح teamwork بالعمل بأمان واحترام وكفاءة مع الجميع
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة
- خلفية في البيع أو التجزئة
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمة العملاء
المهارات
مبيعاتخدمة عملاء
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.