تنفيذي علاقات العملاء
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصخدمة العملاء
تاريخ النشر2026-09-03
الوصف الوظيفي
الدور يركز على تمثيل احتياجات العملاء على أعلى مستوى. يدير تصعيدات معقدة مع القيادات العليا والهيئات الحكومية والكيانات التنظيمية. يحدد ويحل التحديات المتعلقة بنظام الخدمة التي تؤثر على تجربة العملاء. يبني شراكات استراتيجية متعددة الوظائف لتحسين العمليات والسياسات والبنية التحتية للدعم. يعزز ثقة العملاء ويمنع تصعيدات مستقبلية. يتعامل مع تصعيدات العملاء على مستوى التنفيذية والمتعلقة بالحكومة
المتطلبات
- · يحدد ويحل التحديات المتعلقة بنظام الخدمة التي تؤثر على تجربة العملاء
المهارات
تحسين العمليات
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.