مستشار أزياء

الوصف الوظيفي

تعمل الجهة على تقديم تجارب فاخرة في الشرق الأوسط منذ أكثر من سبعة عقود. في دور مستشار الأزياء ستسعى لتحقيق أهداف مبيعات فردية وجماعية مع تقديم تجربة ضيف استثنائية. ستدعم تنفيذ مبادرات CRM و CX وغيرها داخل المتجر. تجمع البيانات عن سلوك العملاء والمنتجات الأكثر مبيعًا لتقارير الأعمال. تدير علاقات العملاء بنهج متعدد القنوات. تقدم ملاحظات ما قبل الشراء عن المنتجات. تعزز تجربة الموظفين عبر مبادرات eNPS. تضمن الالتزام بإرشادات العرض المرئي وإجراءات التشغيل القياسية. تتابع تنفيذ خدمة “الضغط والالتقاط” ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة. تسجل بيانات العملاء وفق متطلبات فريق التسويق. تروج لبرنامج الولاء (MUSE) وتواكب عروض التطبيق. تدعم فعاليات التسويق داخل المتجر وتتابع أنشطة وحملات العلامة على وسائل التواصل الاجتماعي. تدفع مبيعات المتجر وتساهم في مبادرات تجربة العملاء داخل المتجر

المتطلبات

• في علامة تجارية فاخرة للملابس
• إتقان اللغة الإنجليزية متوسط أو طليق

المهارات