أخصائي إدارة التغيير
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالإدارة والاستراتيجية والحوكمة
تاريخ النشر2026-09-10
آخر موعد2027-03-10
الوصف الوظيفي
يتولى أخصائي إدارة التغيير وضمان الجودة مسؤولية حوكمة وضمان فعالية عمليات التغيير في بيئة عمل تتبع معايير ITIL. يهدف الدور إلى التأكد من تقييم وتوثيق واختبار واعتماد وتنفيذ التغييرات التقنية بما يضمن تقليل المخاطر التشغيلية والحفاظ على استقرار الخدمة. يعمل المتخصص بشكل وثيق مع فرق تقنية المعلومات ومديري المشاريع والجهات المعنية والموردين الخارجيين لمراقبة الامتثال، وإجراء مراجعات ضمان الجودة، وتطوير العمليات، وتعزيز أفضل الممارسات عبر دورة حياة التغيير. حوكمة وتقديم ضمان الجودة المستقل لجميع تغييرات تقنية المعلومات عبر كافة الأقسام والموردين. ضمان الامتثال لسياسات إدارة التغيير ومعايير الحوكمة وأفضل ممارسات ITIL. مراجعة طلبات التغيير للتحقق من التصنيف السليم، وتقييم المخاطر، وتحليل الأثر، والاختبار، والاعتماد، وتخطيط التنفيذ. التحقق من توثيق واختبار إجراءات التراجع عن التغيير عند الحاجة. مراقبة الالتزام بسلطات اعتماد التغيير وإجراءات التصعيد. إجراء عمليات التدقيق الدورية
المتطلبات
- الخبرة في بيئة عمل تتبع معايير ITIL
- معرفة بإدارة عمليات التغيير في تقنية المعلومات
- إتقان إجراءات تقييم المخاطر وتحليل الأثر
- خبرة في مراجعات ضمان الجودة والتدقيق
- معرفة ببروتوكولات التراجع عن التغيير
- القدرة على التنسيق مع الموردين والجهات المعنية
- التواجد في مدينة الرياض
المهارات
التنسيق مع الموردينإدارة التغييرتقييم المخاطرضمان الجودة
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.