مدير إدارة العمليات وتنفيذ الفعاليات

الوصف الوظيفي

الجهة هي عاصمة المستقبل للترفيه والرياضة والثقافة في المملكة العربية السعودية - وهو مشروع ضخم مساحته 360 كيلومتر مربع خارج الرياض. بدءًا من حلبات السباق والمتنزهات الترفيهية من فئة الفورمولا 1 وحتى الملاعب وأماكن العروض، نعمل على إنشاء وجهة لا مثيل لها. هذا أكثر من مجرد مشروع – إنه تحول وطني. مع تسارع أعمال البناء، نقوم بتوظيف المواهب الطموحة للمساعدة في تشكيلها. إذا كنت مدفوعًا بالحجم والتأثير والفرصة لبناء شيء مميز من الألف إلى الياء، فإن الجهة تناديك الغرض من الدور قيادة تخطيط وتنفيذ جميع عمليات الأحداث والتسليم على مستوى الموقع في برنامج الثقافة والتراث، مما يضمن تقديم البرامج الثقافية بشكل آمن وفعال وعالي الجودة وتجربة الضيوف وعمليات الأحداث واسعة النطاق بما يتماشى مع أهداف الأصول. المسؤوليات الرئيسية تخطيط وتسليم عمليات الأحداث • قيادة التخطيط الشامل وتنفيذ جميع عمليات الحدث عبر البرنامج الثقافي والتراثي، بما في ذلك المهرجان والبرامج على مدار العام • ترجمة خطط البرمجة والتسويق والتجارية إلى نماذج تسليم تشغيلية مفصلة • تطوير وإدارة خطط عمليات الحدث والجداول الزمنية ومتطلبات الموارد • ضمان التنفيذ السلس لجميع البرامج والأنشطة بما يتماشى مع الخطط التشغيلية الخدمات اللوجستية وجاهزية الموقع والتراكب • قيادة التخطيط والتنفيذ للخدمات اللوجستية، واستعداد الموقع، وتراكب الحدث (البنية التحتية والهياكل والمرافق والخدمات المؤقتة) • ضمان جاهزية جميع البنية التحتية التشغيلية قبل الافتتاح وعبر دورات الأحداث • الإشراف على إعداد الموقع، والتفكيك، والانتقال بين الأحداث أو مراحل البرمجة • تنسيق تخطيط الحركة بما في ذلك الوصول والنقل ومواقف السيارات وتدفقات الحشود الصحة والسلامة والأمن (HSE) • إنشاء وإنفاذ أطر الصحة والسلامة والبيئة والأمن في جميع العمليات • الإشراف على تخطيط إدارة الحشود، والاستجابة لحالات الطوارئ، وبروتوكولات إدارة الحوادث • ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والسلطة • التنسيق مع الأجهزة الأمنية والجهات الحكومية لضمان الولادة الآمنة تجربة الضيوف والتسليم على الأرض • ضمان تقديم تجربة زائر عالية الجودة وآمنة وسلسة عبر جميع نقاط الاتصال • الإشراف على تدفق الضيوف، وإدارة قائمة الانتظار، وإمكانية الوصول، ومعايير الخدمة • مراقبة الأداء على أرض الواقع ومعالجة القضايا التشغيلية في الوقت الحقيقي إدارة البائعين والمشغلين • الإشراف على إدارة جميع البائعين التشغيليين والمقاولين ومقدمي الخدمات • التأكد من أن أداء البائع يفي بمعايير التشغيل والسلامة والخدمة • التنسيق مع وظائف إدارة المشتريات والعقود التكامل بين الوظائف والجدوى • يؤدي تقييم الجدوى التشغيلية للمبادرات البرمجية والتجارية والتسويقية • التأكد من المحاذاة بين متطلبات البرمجة والقدرات التشغيلية • العمل بشكل وثيق مع: • البرمجة الجدوى والجدولة • تجاري متطلبات التنشيط • التسويق الطلب القائم على الحملة تنسيق الأصول والموقع • التنسيق بشكل وثيق مع إدارة الأصول والموقع بشأن جاهزية المرافق والصيانة والبنية التحتية • ضمان التوافق التشغيلي مع متطلبات الأصول الدائمة والمؤقتة • دعم التخطيط طويل المدى لاستخدام الموقع وقدراته إدارة الأصول ومواءمة المجموعة • مواءمة الخطط التشغيلية مع توجيهات إدارة الأصول وتوقعات الأداء • التنسيق مع وظائف الجهة والسلطات الخارجية عند الاقتضاء • توفير المدخلات التشغيلية في التخطيط والميزنة ومراجعات الأداء مراقبة الأداء والتحسين المستمر • تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية بما في ذلك مستويات الخدمة والكفاءة والسلامة • مراقبة الأداء أثناء الأحداث وتحديد فرص التحسين • تنفيذ مبادرات التحسين المستمر عبر العمليات مقاييس النجاح الرئيسية - التسليم التشغيلي مقابل الخطة - تجربة الزائر ورضاه - أداء الصحة والسلامة والأمن - كفاءة تنفيذ الحدث - الاستعداد وتسليم الأحداث الكبرى المهارات والكفاءات المطلوبة - - القدرة على إدارة الخدمات اللوجستية المعقدة عمليات الموقع والموقع - - - التنسيق متعدد الوظائف والقدرة على التنفيذ

المتطلبات

• خبرة قوية في عمليات الأحداث واسعة النطاق والتسليم
• القدرة على إدارة الخدمات اللوجستية المعقدة وعمليات الموقع
• معرفة قوية بإدارة الحشود ومعايير الصحة والسلامة والبيئة
• القدرة على العمل في بيئات عالية الضغط وسريعة الخطى
• التنسيق بين الوظائف والقدرة على التنفيذ

المهارات