محلل نظم ضمان الجودة

الوصف الوظيفي

تنفيذ ونشر برامج التطبيقات، وتوفير دعم الموظفين والتدريب، وضمان الامتثال التنظيمي وأمن البيانات، وتحليل البيانات للحصول على رؤى تشغيلية، ومراقبة أداء التطبيقات، وحماية خصوصية المريض، لدعم مواءمة حلول تكنولوجيا المعلومات مع الاحتياجات السريرية وتحسين تقديم الرعاية الصحية. المسؤوليات • الدعم في تطوير تطبيقات جديدة أو تخصيص التطبيقات الموجودة لتلبية الاحتياجات الفريدة لصناعة البيع بالتجزئة، للتطبيقات المعينة. • العمل كدعم من المستوى الثاني للتطبيقات المعينة مع المستخدمين النهائيين للتأكد من حل أي أخطاء أو أخطاء ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها لتلبية احتياجات العملاء الداخلية. • تحليل المتطلبات المحددة للمستخدمين النهائيين والدعم في تصميم الحلول التي تلبي احتياجاتهم وتبسيط العمليات المطلوبة، وتحسين رعاية المرضى، وتعزيز الكفاءة التشغيلية. • الدعم في تنفيذ تطبيقات البرامج الجديدة أو التحديثات الرئيسية على التطبيقات المعينة، وضمان الحد الأدنى من تعطيل العمليات اليومية والتوافق مع الأنظمة الحالية. استخدم بيانات تكنولوجيا المعلومات لأغراض التحليل وإعداد التقارير، لاستخدامها في اكتشاف مجالات التطوير أو أي أوجه قصور في التشغيل. • التعاون مع البائعين الذين يقدمون دعم التطبيقات المتخصصة، والتأكد من أن هذه الأدوات تلبي الاحتياجات المحددة للمستخدم النهائي. • المراقبة المستمرة لأداء التطبيقات، والتأكد من أنها تلبي متطلبات أ بيئة بيع بالتجزئة سريعة الخطى وتحديد مجالات التحسين. • ضمان الحفاظ على خصوصية المريض في جميع التطبيقات، مع الالتزام الصارم بأفضل ممارسات السرية وحماية البيانات للحفاظ على خصوصية المريض. • مواكبة التطورات التكنولوجية في كل من قطاعي تكنولوجيا المعلومات والصيدلة، واستكشاف حلول مبتكرة مثل الصيدلة عن بعد، وتطبيقات الصحة المتنقلة، والأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي للبقاء على اطلاع دائم بالتقدم التكنولوجي واستكشاف الحلول المبتكرة. • التعاون مع الصيادلة ومقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين لضمان توافق حلول تكنولوجيا المعلومات مع احتياجات العمل وتسهيل تقديم الرعاية الصحية بشكل فعال بيئة العمل • في الداخل: 100% • في الهواء الطلق: 0% • أيام العمل: 5 أيام عمل • أيام العطلة: يومان عطلة • ساعات العمل: 8:00 صباحًا - 6:00 مساءً (استراحة لمدة ساعة واحدة)

المتطلبات

• التعليم: بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (ويفضل أن يكون ذلك في تصميم أنظمة نظم المعلومات الإدارية) أو مجال ذي صلة
• الخبرة: أكثر من 3 سنوات في وظيفة تطبيقات تكنولوجيا المعلومات مع تفضيل البيع بالتجزئة أو الصناعة ذات الصلة
• مهارات الحاسوب
• الكفاءة في تطبيقات متجر معين وأنظمة البيع بالتجزئة العامة
• الكفاءة في لغات مثل SQL، Java، Python، أو.NET
• المهارات في تقنيات قواعد البيانات مثل SQL Server، Oracle، MySQL
• المعرفة بمراحل مختلفة من SDLC
• الإلمام بمنصات تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء المشتركة، مثل SAP، Oracle، Salesforce
• تجربة مع أدوات ذكاء الأعمال مثل Tableau وPower BI
• فهم أنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows، Linux
• اللغات: الإنجليزية - العربية

المهارات