موظف استقبال
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالشؤون الإدارية والسكرتارية
تاريخ النشر2026-10-14
آخر موعد2026-11-11
الوصف الوظيفي
نبذة عن الدور تبحث الجهة عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية الترحيب بالزوار والعملاء، وتوجيههم، وإدارة المكالمات الهاتفية، بالإضافة إلى تنظيم المواعيد وحفظ السجلات. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين. المسؤوليات الرئيسية استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة. إعلام المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه. استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى المرجع المختص. إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة. ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات. تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك. المؤهلات والخبرات خبرة عملية تتراوح بين في مجال ذي صلة. القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية وفعالية. مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية. المهارات المطلوبة مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الوقت. القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة. الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة. إتقان استخدام أدوات المكتب الأساسية. بيئة العمل يقع مقر، وتوفر الجهة بيئة عمل احترافية وداعمة. هذا الدور بدوام كامل، ويهدف إلى دعم العمليات اليومية للمصنع من خلال توفير خدمة استقبال ممتازة. تقديم الطلبات إذا كنت تستوفي المتطلبات المذكورة أعلاه، ندعوك. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لمناقشة الخطوات التالية. نبذة عامة عن المهنة: يتولى موظفو الاستقبال مسؤولية منطقة الاستقبال في شركة. فهم يردون على الهاتف ويرحبون بالضيوف وينقلون المعلومات ويستجيبون. وهم أول نقطة اتصال للعملاء والزبائن. • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه • استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات • ترتيب مواعيد المقابلات، تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك • الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها
المتطلبات
- مهارة: المرحلة المتوسطة
- مهارة: الالتزام بالمبادئ التوجيهية التنظيمية
- مهارة: سياسات الشركة
- مهارة: خدمة العملاء
- مهارة: التواصل مع العملاء
- الموقع: منطقة الرياض
المهارات
احياء الضيوفالتواصل عن طريق الهاتفإرسال الرسائل إلى الأشخاصالمحافظة على منطقة الاستقبال
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.