مدير الخدمة

الوصف الوظيفي

يحدد الأهداف المالية والعملية للقسم ويضمن وجود الضوابط اللازمة لتحقيقها. يُعدّ التقارير المالية والإحصائية ويعرضها على الإدارة الجهة مع توصيات تحسين الأداء. يراقب مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الأعمال الجارية وإنتاجية الفنيين وكفاءة الفوترة وتوافر القطع. يروّج لمنتجات وخدمات القسم للعملاء الحاليين والمحتملين ويقود استراتيجيات تحسين الحصة السوقية وربحية الخدمات. يتابع اتجاهات السوق والمنافسين ويقدّم توصيات استراتيجية للإدارة. يساهم في بناء المعرفة وتعزيز الابتكار داخل القسم

المتطلبات

• شهادة جامعية في تخصص ذي صلة
• خبرة

المهارات