محلل جودة الثقة والسلامة
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالهندسة
الخبرة3 سنوات فأكثر
تاريخ النشر2026-10-15
الوصف الوظيفي
عن الشركة: الجهة منصة مالية رائدة في السعودية ودول الخليج، تخدم أكثر من 25 مليون عميل و130 ألف شريك تجاري في مجالات التجزئة والسفر والتعليم والرعاية الصحية وغيرها. دورك: ستقود إطار ضمان الجودة داخل قسم الثقة والسلامة، وتقييم عمل محققي الاحتيال لضمان الدقة والامتثال التنظيمي وتجربة العميل. المسؤوليات: تصميم بطاقة تقييم الجودة ومنهجية التقييم للتحقيقات؛ قيادة جلسات "Deep‑Dive" الأسبوعية لتوحيد منطق اتخاذ القرار؛ تقديم ملاحظات بناءة مستندة إلى البيانات للمحققين وقادة الفرق؛ إجراء تحليلات جذور السبب عند حدوث خسارة احتيالية؛ التعاون مع فرق المنتج والهندسة لتحسين الأدوات والعمليات؛ دعم اتخاذ القرارات عالية المخاطر؛ إجراء تدقيقات دورية لحالات التحقيق المغلقة
المتطلبات
- معرفة Excel و SQL و Python
- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة مكافئة
- سنوات في منع الاحتيال أو الامتثال أو AML، مع على الأقل في دور ضمان الجودة أو محلل أول
- إتقان اللغة الإنجليزية والعربية
- مهارات تحليلية قوية واهتمام بالتفاصيل
- مهارات اتصال وتواصل ممتازة
- تعاطف استثنائي مع العملاء وأعضاء الفريق وقدرة على البقاء هادئًا وحاسمًا في مواقف ضغط عالي
المهارات
إكسلبايثونقواعد بيانات SQLاللغة الإنجليزيةتوكيد الجودةالامتثالامتثال نظامي
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.