أخصائي نجاح العملاء والمبيعات

الوصف الوظيفي

Sanabil Studio هي شركة بناء مشاريع تجمع بين الخبرة الصناعية والتكنولوجيا ومعرفة الشركات الناشئة لتحويل الأفكار الجريئة إلى أعمال حقيقية. نحن نحول المفاهيم من الصفر إلى الإطلاق، وعند إثبات المشروع لإمكاناته ندعمه بتمويل تمهيدي ودعم عملي لتوسيع نطاقه. Revie تُؤمن أن التصميم العظيم يجمع بين التقنية وفهم الإنسان. نستخدم أدوات ذكية لتبسيط عملية التصميم الداخلي والتنفيذ، وتميزنا الدقة والتركيز على احتياجات كل عميل. نحن شركة تصميم وتنفيذ داخلي نساعد على تحويل المساحات من الفكرة إلى الواقع، من التخطيط والتصميم إلى التنفيذ والتأثيث. فريقنا من المصممين والمقاولين يضمن جودة عالية في كل مرحلة وتجربة واضحة ومهيكلة من البداية حتى النهاية. الدور يركز على دعم فريق التصميم الداخلي خلال رحلة المبيعات عبر بناء علاقات قوية مع العملاء، المتابعة بعد العروض والتفاوض، رفع معدل التحويل، واكتشاف فرص البيع الإضافي. ستعمل مع المصممين وفريق تجربة العملاء والتسويق لضمان تجربة متميزة لكل عميل مؤهل من أول اتصال حتى توقيع المشروع

المتطلبات

• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة
• إتقان التواصل مع العملاء عبر المكالمات، واتساب، واجتماعات الفيديو
• خبرة في التعامل مع الاعتراضات، التفاوض، والبيع الإضافي
• القدرة على بناء الثقة والعلاقات طويلة الأمد مع العملاء
• التعاون والعمل الجماعي مع فرق متعددة
• سرعة التعلم والاستقلالية في استخدام أدوات وعمليات جديدة
• تنظيم عالي ومهارات متابعة دقيقة
• معرفة باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والأدوات الرقمية

المهارات