مدير إدارة الحشود
مكة المكرمة
الوصف الوظيفي
تبحث الجهة عن مدير إدارة حشود ذو خبرة عالية لمشروع عقاري كبير متعدد الاستخدامات. يعد هذا الدور محوريًا في ضمان السلامة واستراتيجيات إدارة الحشود الفعالة للتعامل مع الديناميكيات الفريدة لبيئة العقارات الصاخبة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ خطط شاملة لإدارة الحشود تتماشى مع أهداف المشروع، مما يضمن تنقل وسلامة جميع الزوار وأصحاب المصلحة. ستوجه خبرتك عملية دمج أفضل ممارسات إدارة الحشود في الإطار التشغيلي للمشروع، مما يعزز بيئة آمنة ومنظمة. يتطلب هذا المنصب مهارات قيادية قوية، والقدرة على العمل بشكل تعاوني، وفهمًا شاملاً لديناميكيات الحشود، وأنظمة السلامة، وبروتوكولات الاستجابة للطوارئ. المسؤوليات الرئيسية: • تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الحشود مصممة خصيصًا للمشروع متعدد الاستخدامات. • التنسيق مع السلطات المحلية لضمان الامتثال لأنظمة السلامة وبروتوكولات إدارة الحشود. • إجراء تقييمات المخاطر ووضع خطط الطوارئ للتجمعات والمناسبات الكبيرة. • الإشراف على تدابير السيطرة على الحشود خلال أوقات الذروة، وضمان سلامة وراحة جميع الأفراد في المنطقة. • التعاون مع فرق الأمن لضمان خطط الاستجابة الفعالة لحالات الطوارئ وإدارة الحوادث الإقليم الشمالي. • توجيه تدريب وتطوير الموظفين في تقنيات إدارة الحشود وبروتوكولات السلامة. • مراقبة تحركات الحشود وسلوكياتها للتخفيف من المخاطر وتعزيز تجربة الزائر. • الاحتفاظ بسجلات وتقارير أنشطة وحوادث إدارة الحشود للتحسين المستمر. • العمل بشكل وثيق مع منظمي الحدث لتخطيط وتنفيذ الأحداث ذات الحضور العالي
المتطلبات
- المؤهلات والخبرة
- خبرة الصناعة في إدارة الحشود أو نمذجة المشاة
- خبرة في العمل على مشاريع نمذجة تدفق الحشود
- خبرة في أدوات مثل Viswalk، و Legion، و MassMotion، و Pathfinder (أو ما يعادلها)
- القدرة على مراجعة الوثائق الفنية ومخرجات النمذجة
- القدرة على استخراج وتوحيد متطلبات أصحاب المصلحة
- القدرة على إعداد التقارير والملخصات الفنية المنظمة
- التنسيق القوي مع فرق متعددة التخصصات والاستشاريين الخارجيين
- مهارات اتصال قوية للجماهير التقنية وغير التقنية
- معرفة قوية بديناميكيات الحشود، وأنظمة السلامة، وممارسات إدارة الطوارئ
- خبرة في التنسيق مع وكالات إنفاذ القانون وخدمات الطوارئ
- ثبت مهارات القيادة والقدرة على إدارة فرق متنوعة
- مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين ممتازة، مع إتقان اللغتين العربية والإنجليزية المفضل
- القدرة على اتخاذ قرارات سريعة في بيئات الضغط العالي
- المهارات العددية والتحليلية القوية
- خبرة في تنفيذ التكنولوجيا والأدوات اللازمة لإدارة الحشود زائد
المهارات
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.