تنفيذي مبيعات المجموعات والمؤتمرات والفعاليات

الوصف الوظيفي

عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! باعتبارك مديرًا تنفيذيًا لمبيعات المجموعة والمؤتمرات والفعاليات (GCE)، فأنت لا تقوم فقط بزيادة الإيرادات من خلال تأمين حجوزات GCE - بل إنك تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف. إليك ما ستفعله خلال يوم عادي: • تحويل العملاء المحتملين إلى حجوزات: الرد على استفسارات المجموعة والحدث الواردة وتحويلها لتحقيق أهداف المبيعات وزيادة الإيرادات إلى أقصى حد • تعزيز عمليات البيع والتحويل: تحديد الفرص المتاحة لبيع الخدمات وزيادة معدلات التحويل من خلال أساليب مبيعات متسقة وعالية الجودة • تحسين جدولة الأحداث: إدارة تقويم الأحداث لدعم الإنتاج الأمثل واستخدام المساحة • بناء علاقات قوية مع العملاء: التعامل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتعزيز الولاء وإنشاء أعمال متكررة وموسعة • قيادة الزيارات الميدانية المؤثرة: ترتيب وإجراء جولات عرض الفنادق لعرض المساحات والخدمات بما يتماشى مع توقعات العملاء • دعم التنفيذ السلس للحدث: ضمان الإدارة الدقيقة والتسليم السلس للأحداث المحجوزة للتسليم الناجح داخل الفندق • دعم العروض الترويجية للفنادق: المشاركة في الأنشطة الترويجية لزيادة الرؤية ودفع أعمال الحملة العالمية للتعليم

المتطلبات

• · القدرة على تحويل الاستفسارات إلى حجوزات وتحقيق أهداف المبيعات
• · إدارة وتنسيق جدول الأحداث لضمان الاستخدام الأمثل للمساحات
• · بناء علاقات قوية مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتعزيز الولاء وتوسيع الأعمال
• · قيادة وتنظيم الزيارات الميدانية وعروض الفنادق وفق توقعات العملاء
• · ضمان تنفيذ الأحداث بدقة وتسليمها بسلاسة داخل الفندق
• · المشاركة في الأنشطة الترويجية لدعم رؤية الفندق وتعزيز حملاته العالمية

المهارات