رئيس العمليات

الوصف الوظيفي

الوصف الوظيفي: ملخص الوظيفة: رئيس العمليات (عمليات HO) مسؤول عن الأداء التشغيلي الشامل للشركة التابعة، والذي يغطي توزيع قطع الغيار والدعم الفني والتدريب وأنشطة الصيانة / الإصلاح للجزء 145، وإصلاح المعدات، وإدارة العقود. يضمن الدور التميز التشغيلي والامتثال التنظيمي وثقافة السلامة القوية مع دعم تطوير عروض الدعم متعدد الخدمات للعملاء في جميع أنحاء المنطقة. مسؤوليات الوظيفة: قيادة العمليات • قيادة وتنسيق جميع الوظائف التشغيلية: توزيع قطع الغيار، والدعم الفني، وورشة عمل الجزء 145، وإصلاح المعدات، وتقديم التدريب • ضمان تتماشى الخطط التشغيلية مع أهداف الأعمال التابعة للشركة والتزامات العملاء • دفع الأداء من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية الواضحة والحوكمة المنظمة والمراجعات التشغيلية المنتظمة الجزء 145 والدعم الفني • التأكد من أن منظمة الصيانة للجزء 145 تعمل في امتثال كامل للوائح صلاحية الطيران المدنية/العسكرية المعمول بها • الإشراف على أنشطة الدعم الفني، وضمان حل الطلبات التقنية للعملاء في الوقت المناسب وبجودة عالية • الحفاظ على علاقات قوية مع سلطات صلاحية الطيران والدعم الهندسي لشركة Airbus Helicopters قطع الغيار وإصلاح المعدات • ضمان كفاءة عمليات توزيع قطع الغيار، ودقة المخزون، وأداء التسليم في الوقت المحدد • أوف مراقبة عمليات إصلاح المعدات، مما يضمن استيفاء أوقات التسليم ومعايير الجودة التدريب • ضمان تسليم برامج التدريب (الفنية والتشغيلية) للمعايير المطلوبة ودعم تنمية قدرات العملاء • التنسيق مع شركاء التدريب/الأكاديميات حسب الاقتضاء إدارة العقود وعروض الدعم • الإشراف على تنفيذ العقد، وضمان التسليمات، واتفاقيات مستوى الخدمة، والشروط التجارية • دعم تطوير وهيكلة عروض الدعم متعددة الخدمات (MRO الجهة) بالتعاون مع المبيعات/تطوير الأعمال ثقافة السلامة وهيكلها • دعم ثقافة سلامة قوية وواضحة في جميع الأنشطة التشغيلية - البيئات الفنية وورش العمل والتدريب • ضمان وجود إدارة قوية للمخاطر، والإبلاغ عن الحوادث، وعمليات التحسين المستمر • بناء وصيانة عمليات وإجراءات منظمة وموثقة عبر جميع المجالات التشغيلية، مما يضمن الاتساق وقابلية التدقيق وقابلية التوسع مع نمو المنظمة • القيادة بالقدوة في الامتثال والانضباط والدقة في العمليات اليومية إدارة الأفراد • إدارة وتدريب وتطوير قادة الفريق التشغيلي وفرقهم • تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر

المتطلبات

• خبرة قوية في مجال الدعم والخدمات بشكل مثالي في مجال الطيران
• معرفة قوية بمتطلبات الجزء 145 والأطر التنظيمية لصلاحية الطيران
• سجل حافل من قيادة الفرق التشغيلية متعددة التخصصات (الفنية واللوجستية والتدريب)
• خبرة في إدارة العقود ودعم تطوير العرض التجاري/الخدمي
• إظهار الالتزام بثقافة السلامة والإدارة التشغيلية المنظمة
• مهارات قيادية وتنظيمية وإدارة أصحاب المصلحة قوية
• شبكة قوية داخلية وخارجية
• شركة ايرباص هليكوبتر العربية لصيانة الطائرات
• نوع التوظيف
• مدة محددة
• محترف
• عائلة الوظيفة
• القيادة <JF-FA-EM>

المهارات