معالج سبا/تدليك

الوصف الوظيفي

الجهة هي شركة رائدة في مجال التوريد والتوظيف، وهي مكرسة لتقديم حلول المواهب الاستثنائية لمجموعات الضيافة والمطاعم من الدرجة الأولى في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. بفضل سمعتنا القوية فيما يتعلق بالجودة والكفاءة والموثوقية، فإننا نتشارك مع العملاء لتلبية احتياجات القوى العاملة لديهم ودعم تفوقهم التشغيلي. معالج تدليك محترف وذو خبرة للانضمام إلى فريق السبا والعافية في فندق 5 نجوم فاخر رائد في المملكة العربية السعودية. سيكون معالج التدليك مسؤولاً عن تقديم جلسات تدليك وعلاجات للجسم عالية الجودة مع توفير خدمة استثنائية وشخصية للضيوف. يجب أن يتمتع المرشح الناجح بمعرفة قوية بتقنيات التدليك وعلاجات السبا وسلامة الضيوف ومعايير النظافة وموانع التدليك. يتطلب الدور فردًا محترفًا وموجهًا نحو الخدمة يمكنه خلق بيئة مريحة وآمنة ومريحة للضيوف مع الحفاظ على المعايير العالية المتوقعة داخل فندق ومنتجع صحي فاخر. المسؤوليات الرئيسية • تقديم خدمات التدليك الاحترافية باستخدام التقنيات والمنتجات وأدوات التدليك المناسبة. • أداء علاجات الجسم مثل دعك الجسم واللفائف والعلاج المائي والعلاجات الأخرى وفقًا لمعايير التدريب والمنتجعات الصحية. • التشاور مع الضيوف قبل العلاج لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم وتوقعاتهم. • تقييم احتياجات الضيف وتحديد العناصر ذات الصلة موانع استخدام المريمية، بما في ذلك الحساسية، والحمل، وارتفاع ضغط الدم، وغيرها من الحالات التي تتطلب تعديل العلاج. • التأكد من اسم الضيف ومعاملته وتفضيلاته قبل بدء الخدمة. • تحقق بانتظام مع الضيوف طوال فترة العلاج لضمان الراحة والسلامة ودرجة الحرارة وتحديد المواقع وضغط التدليك المناسب. • إعداد وترتيب غرف العلاج ومحطات العمل والمعدات والمنتجات والمناشف والستائر قبل كل موعد. • مراقبة والحفاظ على جدول العلاج اليومي والتأكد من اكتمال الخدمات في الوقت المخصص. • التحقق من جداول المواعيد بانتظام للحصول على التحديثات والتغييرات. • الترحيب بالضيوف ومرافقتهم بشكل احترافي من وإلى غرف العلاج أو مناطق تغيير الملابس أو مناطق الاسترخاء أو موعدهم التالي. • تقديم وسائل الراحة المناسبة للمنتجع الصحي مثل الماء أو العصير أو المرطبات الأخرى المتوفرة. • الحفاظ على مستويات عالية من النظافة والصرف الصحي والتطهير في جميع أنحاء. • تنظيف وصيانة وتعقيم أدوات ومعدات التدليك بشكل صحيح. • التخلص من البياضات والنفايات المستخدمة بشكل صحيح والتأكد من توفر الإمدادات اللازمة. • فحص المعدات للتأكد من حسن سير العمل والإبلاغ عن العيوب أو الأضرار أو المخاوف المتعلقة بالسلامة للإدارة. • الحفاظ على المعرفة الحديثة بتقنيات التدليك وعلاجات السبا واتجاهات الصناعة والممارسات الحالية. • الحفاظ على المعرفة بتشغيل المنتجع الصحي الإجراءات وقوائم العلاج والخدمات والمرافق والعروض الترويجية والمنتجات. • التوصية وتعزيز علاجات السبا المناسبة ومنتجات البيع بالتجزئة وفقا لاحتياجات الضيوف. • تطوير علاقات إيجابية مع الضيوف والمساهمة في الحفاظ على قاعدة عملاء قوية. • الاحتفاظ بسجلات معاملة الضيف، والتاريخ، والتفضيلات عند الاقتضاء. • تقديم تجربة دافئة ومهنية وشخصية للضيوف بما يتوافق مع معايير الخدمة من فئة 5 نجوم. • الاستماع والرد بشكل إيجابي على أسئلة الضيوف، والمخاوف، والطلبات. • الحفاظ على خصوصية وسرية الضيف بشكل صارم. • التعامل مع سلوك الضيف غير المناسب بشكل احترافي وفقًا لإجراءات الفندق وإبلاغ المشرف/المدير على الفور عند الحاجة. • اتباع جميع سياسات وإجراءات ومتطلبات الصحة والسلامة والمعايير الأمنية الخاصة بالفنادق والمنتجعات الصحية. • الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة على الفور إلى المشرف/المدير. • الحفاظ على الزي الرسمي النظيف والصحي والمهني والمظهر الشخصي. • العمل بشكل تعاوني مع أعضاء فريق المنتجع الصحي والفندق الآخرين. • أداء واجبات أخرى معقولة يكلفها بها المشرف أو الإدارة

المتطلبات

• من الخبرة المهنية ذات الصلة بالتدليك/المنتجع الصحي
• يفضل بشدة الخبرة في فندق 5 نجوم أو منتجع صحي فاخر أو منتجع أو مركز صحي
• معرفة قوية بتقنيات التدليك المهنية وعلاجات الجسم
• فهم جيد لموانع التدليك وسلامة الضيوف
• المعرفة بإجراءات النظافة والصرف الصحي والتعقيم والسلامة في المنتجعات الصحية
• خدمة العملاء القوية ومهارات التعامل مع الآخرين
• مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية جيدة
• المظهر المهني، والموقف الإيجابي، والنزاهة، والاعتمادية، والقدرة على التكيف
• القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة جداول العلاج
• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة وأداء المتطلبات البدنية للدور
• شهادة أو ترخيص للتدليك/المنتجع الصحي ذي الصلة حيثما ينطبق ذلك
• المهارات الأساسية
• يجب أن يكون النجار الفوري
• يجب أن يكون لديه إقامة قابلة للتحويل

المهارات