مشرف تنفيذ

الوصف الوظيفي

يدير قسم تنفيذ العملاء عملية تنفيذ العملاء الجدد ربطاً بين المبيعات والعمليات من توقيع العقود حتى التشغيل المستقر لضمان انتقال سلس للأعمال. يكون مركز التواصل للعملاء في التنفيذ وحل المشكلات. ينسق خطة المشروع التنفيذية عبر جميع المناطق ويضمن تسليم جميع الوظائف المعنية. يترك حسابات العملاء بعد إكمال مرحلة التنفيذ. يعمل بشكل مستقل ضمن حدود وتعليمات محددة ويحتاج إشرافاً على المهام المعقدة. يستخدم طرقاً وتقنيات عملية لحل المشكلات باختيار الأنسب من البدائل المعروفة. يتطلب خبرة سابقة في مجال ذي صلة أو معرفة عملية من خلال التعليم المتقدم

المتطلبات

• خبرة سابقة في مجال ذي صلة
• معرفة عملية من خلال التعليم المتقدم
• إتقان حل المشكلات باختيار البدائل المعروفة
• قدرة على العمل بشكل مستقل ضمن حدود محددة
• إتقان توجيه وتدريب الموظفين الأقل خبرة
• قدرة على إدارة الموظفين يومياً وتحديد الأولويات لضمان إكمال المهام

المهارات