مدير-تخطيط ودعم الأعمال

الوصف الوظيفي

معلومات عنا الجهة هي شركة رائدة عالميًا في مجال تكنولوجيا المدفوعات، حيث تعمل على تسهيل المعاملات بين المستهلكين والتجار والمؤسسات المالية والهيئات الحكومية عبر أكثر من 200 دولة وإقليم، وهي مكرسة لرفع مستوى الجميع، في كل مكان من خلال كونها أفضل طريقة للدفع والحصول على الأموال. في الجهة، ستتاح لك الفرصة لإحداث تأثير على نطاق واسع — من خلال مواجهة التحديات الهادفة وتنمية مهاراتك ورؤية مساهماتك تؤثر على حياة الناس حول العالم. انضم إلى الجهة وقم بالأعمال التي تهمك، ومجتمعك، والعالم. التقدم يبدأ معك. الوصف الوظيفي المدير - تخطيط ودعم الأعمال مسؤول عن تخطيط وتنفيذ المشاريع التي تدعم منظمة المبيعات. يساعد هذا الدور قسم المبيعات في توفير المعلومات الفنية والإدارية عن المنتج ويعمل مع فريق أبحاث السوق لضمان استخدام بيانات تحليل السوق لعرض أسعار العملاء. يقوم المدير بإعداد توزيع الحسابات على مندوبي المبيعات ويقوم بتحديث نظام التتبع الآلي. تتطلب جميع الأدوار الطلاقة الرقمية، بما في ذلك القدرة على العمل مع التقنيات الناشئة مثل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي (مثل ChatGPT و Microsoft Copilot) لدعم العمل اليومي. المسؤوليات الرئيسية • دعم تخطيط الأعمال والعمليات (BPO) الرئيس والشريك مع تطوير الأعمال والوحدات الوظيفية لتحقيق المنظمة الأهداف الأنيونية. • المشاركة في إنشاء خطط قطرية ووظيفية قوية، وتتبع التقدم المحرز والإبلاغ عنه مقابل الخطط المتوافقة مع مراجعات الأعمال المنتظمة. • تنسيق جمع البيانات ذات الصلة مع الوحدات الوظيفية وفرق تطوير الأعمال والإدارة. • إعداد وتوزيع بيانات أداء مبيعات السوق ربع السنوية وتقارير ربحية السوق الشهرية مع التعليق. • إجراء تحليل مخصص مثل الغوص العميق في الأسواق والعملاء والمنتجات وتدفقات الإيرادات لدفع جهود المبيعات الجديدة وتوفير رؤى الأعمال. • المشاركة في مراجعة التخصيص الفعلي للموارد مقابل الخطط والتوصية بعمليات إعادة التخصيص المحتملة أو إعادة ترتيب الأولويات. • دعم إنشاء وإدارة أطر الحوكمة لفرق القيادة لمراجعة الأداء من خلال اجتماعات دورية متعددة الوظائف. • دعم الاعتماد الداخلي لأدوات الجهة CRM، ودعم BPO Head في قيادة الاستخدام من خلال نشر البيانات مثل الفرص ولوحات معلومات خطوط الأنابيب وخطط الحساب. • قيادة مشاريع محددة للمجموعة التي تتطلب جهود تنسيق واسعة النطاق عبر بلدان متعددة أو مجالات وظيفية. • بناء وتطوير علاقات تعاونية مع العديد من الشركاء والعملاء، والعمل مع المديرين التنفيذيين للحسابات لتحديد الفرص الجديدة التي تساعد على تنمية أعمالهم. • تقديم تقارير منتظمة عن أداء المبيعات لأصحاب المصلحة الداخليين لدعم القرارات المستندة إلى البيانات صنع الأيونات ونمو الأعمال

المتطلبات

• خبرة في التخطيط المالي، وتحليل البيانات، وإعداد التقارير
• خبرة في إعداد وتوزيع تقارير أداء المبيعات والربحية
• خبرة في دعم أنشطة تخطيط الأعمال والعمليات
• خبرة في تنسيق جمع البيانات وتحليلها عبر فرق متعددة
• خبرة في قيادة اعتماد أدوات إدارة علاقات العملاء ودعم تخطيط الحساب
• خبرة في بناء علاقات تعاونية مع الشركاء والعملاء
• خبرة مثبتة في المبيعات وإدارة الحسابات
• عقلية تجارية قوية مع قدرة مثبتة على تعزيز المناقشات التجارية في الأدوار التي تواجه العملاء
• القدرة على فهم العمليات المعقدة وتبسيطها إلى مخططات ومفاهيم واضحة
• شغف حقيقي بالمبيعات واهتمام قوي بالخدمات المالية، خاصة في مجال المدفوعات والتكنولوجيا
• فيزا هي صاحب عمل EEO

المهارات