مهندس شريك القناة الفنية

الوصف الوظيفي

تعد جهة أخرى، إحدى الشركات التابعة لمجموعة الجهة، شركة رائدة عالميًا في مجال حلول التحكم في التدفق ذات المهام الحرجة لصناعات الطاقة والعمليات التي تتيح عمليات فعالة ومستدامة. تشمل منتجاتنا الأختام والأنظمة الميكانيكية، والوصلات، وأنظمة الترشيح، وتقنيات المراقبة الرقمية التنبؤية. لدينا شبكة عالمية تضم أكثر من 200 موقع في أكثر من 50 دولة ونوظف أكثر من 6000 شخص حول العالم. نحن نتشارك مع عملائنا لمساعدتهم في الحفاظ على عملياتهم آمنة، وتقليل وقت التوقف عن العمل، وتحسين الكفاءة، وتلبية أحدث المعايير البيئية. جون كرين هو جزء من مجموعة سميثس. منذ أكثر من 170 عامًا، كانت شركة سميث رائدة في مجال التقدم الهندسي من أجل مستقبل أفضل. نحن نخدم ملايين الأشخاص كل عام، ونساعد في إنشاء عالم أكثر أمانًا وكفاءة وإنتاجية واتصالاً بشكل أفضل عبر أربعة أسواق عالمية: الطاقة والأمن والدفاع والفضاء والفضاء والصناعة العامة. شركة سميثس، المدرجة في بورصة لندن، توظف ما يقرب من 16000 زميل في أكثر من 50 دولة. لتوفير الدعم الفني والتدريب والحوكمة والشهادات وتطوير القدرات لشركاء القنوات لدينا عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا لضمان التوافق مع معايير جون كرين مع حماية ملكيتنا الفكرية. •Act كنقطة الاتصال التقنية الأساسية لجميع شركاء القنوات المعتمدين داخل المنطقة المعينة. • تقديم الدعم الفني المتعلقة بأنشطة الإصلاح وعمليات التجديد وإجراءات التجميع ومتطلبات الاختبار وتنفيذ الخدمة. •Review ودعم الطلبات الفنية من "شركاء القنوات" ضمن حدود التفويض المعتمدة. •تنسيق التصعيد الفني بين شركاء القنوات وفرق جون كرين الهندسية وإدارة المنتجات وعمليات الخدمة. •Deliver وتنسيق برامج التدريب الفني لموظفي "شريك القناة". • دعم الشهادات وإعادة تأهيل الفنيين والمهندسين التابعين لشركاء القنوات. •Evaluate الكفاءة الفنية واستعداد موظفي "شريك القناة". •Perform التقييمات الفنية ومراجعة الحسابات لمرافق "شريك القناة". •Verify الامتثال لمعايير "عمليات الخدمة" المعتمدة، وإجراءات التشغيل الموحدة، ومتطلبات الجودة. •Support onboarding لشركاء القنوات الجدد وبرامج الشهادات. •Participate في تقييمات القدرات ومراجعات الترخيص لمراكز خدمة شركاء القناة. •دعم إصلاح أنشطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات الفنية المعقدة. •Provide التوجيه بشأن فحص المكونات، وتقييمات قابلية الإصلاح، ومتطلبات التجميع، وطرق الاختبار، ومعايير إعداد التقارير. •دعم تنفيذ تقنيات الخدمة الجديدة ومنهجيات الإصلاح والمعايير العالمية. •Ensure التحكم السليم وتوزيع الوثائق التقنية المقدمة لشركاء القناة. • الاحتفاظ بسجلات tec يتم تقديم الدعم الفني، واتخاذ القرارات، وإكمال التدريب، وإصدار الشهادات. •Identify المسائل التقنية المتكررة والتوصية بالإجراءات التصحيحية وفرص التحسين. •دعم التحقيقات تحليل السبب الجذري التي تنطوي على أنشطة "شريك القناة". •Collaborate مع فرق "عمليات الخدمة" الإقليمية لتحسين أداء وقدرة "شريك القناة"

المتطلبات

• المعرفة بمنتجات وخدمات جون كرين المفضل بشدة
• Deep فهم عمليات الإصلاح والتفتيش والتجميع والاختبار وإصدار الشهادات
• Experience دعم مراكز الخدمة أو الموزعين أو الوكلاء أو شركاء القنوات
• Strong استكشاف الأخطاء وإصلاحها وقدرات حل المشكلات التقنية
• Experience في منهجيات تحليل السبب الجذري
• Experience إجراء عمليات التدقيق والتقييمات الفنية
• القدرة على تقديم التدريب الفني وموجه الموظفين
• Strong مهارات الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة
• Experience العمل عبر بلدان وثقافات متعددة
• درجة الهندسة أو المؤهلات الفنية المعادلة
• مطلوب اللغة الإنجليزية بطلاقة. تعتبر العربية والفرنسية و/أو الروسية ميزة

المهارات