مدير مخاطر الحساب الأول

الوصف الوظيفي

5 مليار دولار ويعمل بها أكثر من 7000 موظف في جميع القارات. تعد تقنية الذكاء الاصطناعي الرائدة لدينا هي العمود الفقري لحلول برمجيات المؤسسات الحائزة على جوائز لدينا، مما يمكّن عملائنا من تقديم أفضل ما لديهم عندما يكون الأمر مهمًا حقًا - في لحظة الخدمة ™. لقد سمح لنا التزامنا باعتماد الذكاء الاصطناعي الداخلي بالبقاء في طليعة التطورات التكنولوجية، مما يضمن أن زملائنا يمكنهم إطلاق العنان لإبداعهم وإنتاجيتهم، وأن تكون حلولنا متطورة دائمًا. نحن في الجهة نتحلى بالمرونة والابتكار، ولا نركز فقط على كيفية التعامل مع عملائنا ولكن أيضًا على كيفية إحداث تغيير حقيقي ويكون له تأثير عالمي. نحن نساعد في حل بعض أكبر التحديات التي يواجهها المجتمع، وتعزيز مستقبل أفضل من خلال خفة الحركة والتعاون والثقة. نحن نحتفل بالتنوع ونفهم مسؤوليتنا في عكس العالم المتنوع الذي نعمل فيه. نحن ملتزمون بتعزيز قوة عاملة شاملة تمثل بشكل كامل العديد من الثقافات والخلفيات ووجهات النظر المختلفة لعملائنا وشركائنا ومجتمعاتنا. وباعتبارنا شركة دولية تخدم الناس من جميع أنحاء العالم، فإننا ندرك أن نجاحنا يعادل الاحترام الذي نكنه لوجهات النظر المختلفة تلك. من خلال الانضمام إلى فريقنا، ستتاح لك الفرصة لتكون جزءًا من بيئة عالمية ومتنوعة؛ ستنضم إلى فريق فائز ذكي h الالتزام بالاستدامة؛ وشركة ننجز فيها الأمور حتى تتمكن من إحداث تأثير إيجابي على العالم. نحن نبحث عن مفكرين مبتكرين ومبتكرين للعمل في بيئة يمكنك من خلالها MakeYourMoment حتى نتمكن من مساعدة الآخرين على تحقيق أفكارهم الخاصة. بفضل قوة حلولنا المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، نقوم بتمكين فريقنا من تغيير الوضع الراهن وإحداث فرق حقيقي. إذا كنت ترغب في تغيير الوضع الراهن، فسنساعدك على تحقيق اللحظة المناسبة لك. انضم إلى فريق بيربل. انضم إلى الجهة. ## الوصف الوظيفي نحن نبحث عن مدير مخاطر حسابات كبير جائع ومركّز ومرن يتمتع بتعاون كبير ومهارات تنظيمية. يتولى مدير مخاطر الحساب الأول مسؤولية قيادة حل حسابات العملاء الإستراتيجية المعرضة للخطر عبر المحفظة العالمية، مما يضمن إدارة المخاطر وحلها بشكل استباقي وفقًا للجداول الزمنية الملتزم بها. بصفته منسقًا عالميًا ومحركًا للمساءلة، يقود هذا الدور مشاركة متعددة الوظائف لحماية الإيرادات والتدفق النقدي والاحتفاظ بالعملاء والربحية مع توفير الرؤية والحوكمة على المستوى التنفيذي. المسؤوليات: امتلاك وإدارة حسابات العملاء عالية المخاطر، وضمان تنفيذ الإجراءات المتفق عليها وتحقيق التواريخ المستهدفة. تسهيل إيقاع مراجعة المخاطر العالمية المنتظمة في جميع المناطق وأقسام الأعمال. العمل كنقطة مركزية للتنسيق والتصعيد على الحسابات ذات المخاطر المالية أو التجارية أو التسليم أو الاحتفاظ بالعملاء الكبيرة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحساب المخاطر بما في ذلك التعرض والأسباب الجذرية وخطط التخفيف والمالكين والخطوات التالية. المراقبة والإبلاغ عن المخاطر التي تؤثر على ARR والتجديدات والتحصيل والتغيير وتحقيق الإيرادات والتعرض للديون المعدومة. تطوير لوحات المعلومات التنفيذية والتقارير الإدارية التي توفر رؤية لاتجاهات المخاطر والتعرض والمساءلة والتقدم المحرز في الحل. دفع المساءلة بين أصحاب المصلحة وتحدي التأخير لضمان إغلاق القضايا الحرجة في الوقت المناسب. شريك مع فرق المبيعات ونجاح العملاء والمالية والقانونية والتسليم والمنتجات والقيادة لتسريع القرارات. قيادة مبادرات الأتمتة لتبسيط جمع البيانات وإعداد التقارير وإدارة سير العمل وعمليات تتبع المخاطر. ## المؤهلات التي ستثبتها: خبرة كبيرة في صناعة البرمجيات. في مجالات مثل التمويل أو إدارة المخاطر أو التحصيلات أو عمليات نجاح العملاء أو إدارة الحساب الاستراتيجي. فهم قوي لنماذج أعمال البرمجيات بما في ذلك ARR والتجديدات والاحتفاظ ومخاطر التنفيذ وتحقيق الإيرادات. أثبتت قدرتها على قيادة قرارات الحساب المعقدة والتأثير على كبار أصحاب المصلحة دون سلطة مباشرة. مهارات تنفيذية ممتازة في الاتصال والعرض وإدارة أصحاب المصلحة. قدرات تحليلية قوية مع القدرة على تقييم المخاطر المالية والتشغيلية والتجارية. يتمتع بخبرة عالية في التكنولوجيا مع خبرة في أتمتة العمليات وتحسين سير العمل وتكامل الأنظمة. مهارات قوية في إدارة المشاريع وتنظيمها ومتابعتها. عقلية مثابرة ومرنة وموجهة نحو النتائج مع القدرة على العمل "كبلدوغ" للمنظمة في قيادة المساءلة والإغلاق. خبرة في العمل في بيئة مصفوفة عالمية عبر وحدات عمل متعددة

المتطلبات

• ## المؤهلات التي ستثبتها: * خبرة كبيرة في صناعة البرمجيات. في مجالات مثل التمويل، أو إدارة المخاطر، أو التحصيلات، أو عمليات نجاح العملاء، أو إدارة الحساب الاستراتيجي. قدرة مثبتة على اتخاذ قرارات معقدة تتعلق بالحسابات والتأثير على كبار أصحاب المصلحة دون سلطة مباشرة. قدرات تحليلية قوية مع القدرة على تقييم المخاطر المالية والتشغيلية والتجارية. يتمتع بخبرة عالية في التكنولوجيا مع خبرة في أتمتة العمليات وتحسين سير العمل وتكامل الأنظمة. عقلية مثابرة ومرنة وقائمة على النتائج مع القدرة على العمل بمثابة "البلدوغ" للمنظمة في دفع المساءلة والإغلاق. خبرة في العمل في بيئة مصفوفة عالمية عبر وحدات أعمال متعددة

المهارات