مدير ضمان الجودة/مراقبة الجودة - الصناعات

الوصف الوظيفي

ملخص الوظيفة مدير ضمان الجودة / مراقبة الجودة - الصناعات يوفر القيادة التشغيلية والفنية والوظيفية عبر أنشطة الصناعات مع ضمان التوافق مع المعايير التنظيمية وأهداف العمل والمتطلبات التنظيمية. الدور مسؤول عن قيادة الأداء والتنسيق والامتثال وإشراك أصحاب المصلحة وتقديم الخدمات ضمن وظيفة ضمان الجودة ومراقبة الجودة. يدعم الموقف مبادرات التحسين المستمر، وتحسين التكلفة، والكفاءة التشغيلية، ونتائج الجودة مع التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية والمقاولين والعملاء وأصحاب المصلحة التجاريين. مسؤوليات الوظيفة 1 • الإدارة التشغيلية: إدارة أنشطة ضمان الجودة/مراقبة الجودة اليومية داخل بيئة الصناعات لضمان التنفيذ الفعال، والامتثال للإجراءات، وتحقيق الأهداف التشغيلية مع الحفاظ على معايير جودة الخدمة والإنتاجية. • التخطيط والتنسيق: تنسيق الجداول الزمنية، والقوى العاملة، والمواد، والمقاولين، والأنشطة التشغيلية لضمان إنجاز المهام والمشاريع والتسليمات في الوقت المناسب بما يتماشى مع الجداول الزمنية المعتمدة ومتطلبات العمل. • إشراك أصحاب المصلحة: الاتصال بالإدارات الداخلية والاستشاريين والموردين والمقاولين من الباطن والعملاء والفرق التشغيلية لضمان الاتصال السلس وحل المشكلات والمواءمة مع المتطلبات الفنية والتشغيلية. • الامتثال والحوكمة: ضمان شركات التوافق مع سياسات الشركة والالتزامات التعاقدية والمعايير التنظيمية ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة وأفضل ممارسات الصناعة المطبقة على قطاع الصناعات. • مراقبة الأداء: مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية والإنتاجية ومعايير الخدمة ومعايير الجودة مع تحديد الثغرات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية وقيادة مبادرات التحسين المستمر. • إعداد التقارير والتوثيق: إعداد التقارير التشغيلية، والسجلات الفنية، وتحديثات التقدم، وتحليلات التكلفة، والعروض التقديمية الإدارية لدعم اتخاذ القرار، والاستعداد لمراجعة الحسابات، وشفافية الأعمال. • تحسين الموارد: دعم الاستخدام الفعال للقوى العاملة، والمعدات، والميزانيات، والمواد، والموارد التشغيلية لتحسين الإنتاجية، وتقليل النفايات، وتحسين تكاليف التشغيل. • إدارة المخاطر والقضايا: تحديد المخاطر التشغيلية والتحديات التقنية والتأخير وقضايا الأداء أثناء تنفيذ تدابير التخفيف وعمليات التصعيد لتقليل تأثير الأعمال. • ضمان الجودة: دعم تنفيذ إجراءات ضمان الجودة ومراقبة الجودة لضمان تلبية الخدمات والتسليمات والمخرجات التشغيلية لتوقعات الشركة والعملاء. • التحسين المستمر: المساهمة في تحسينات العملية والمبادرات الرقمية وتحسين سير العمل وبرامج التميز التشغيلي لتحسين الكفاءة وتقديم الخدمات وأداء الأعمال بشكل عام. ج المسؤوليات 2 مسؤوليات إضافية 3 المعرفة والمهارات الوظيفية • المعرفة بعمليات القطاع: فهم قوي للمتطلبات التشغيلية والمعايير وسير العمل والتوقعات التنظيمية داخل قطاع الصناعات. الخبرة الوظيفية • خبرة الصناعة: خبرة مثبتة في قطاع الصناعات في التعامل مع المسؤوليات التشغيلية أو الفنية أو المشروع أو الوظيفية المتعلقة بالدور. • التعرض للتنسيق التشغيلي: أثبتت الخبرة في تنسيق الفرق والمقاولين وأصحاب المصلحة والموارد وأنشطة تقديم الخدمات داخل بيئات تشغيلية معقدة. • الامتثال وإدارة الأداء: خبرة في دعم إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد التقارير، وتحسين العمليات، والامتثال للجودة، ومبادرات الكفاءة التشغيلية. الكفاءات القيادة_ المرونة الجودة_ خفة الحركة طلاقة الذكاء الاصطناعي اختبار المواد والوعي القياسي L3 تدقيق ضمان الجودة L3 ضمان الجودة L3 مراقبة الجودة الإحصائية L3 إدارة جودة المقاول من الباطن L3 التعليم

المتطلبات

• الخبرة التقنية والوظيفية: معرفة متقدمة بعمليات ضمان الجودة/مراقبة الجودة، والوثائق، ومعايير إعداد التقارير، والأنظمة، والضوابط التشغيلية ذات الصلة بالدور
• التنسيق بين أصحاب المصلحة: القدرة على إدارة الاتصالات متعددة الوظائف، وتنسيق المقاولين، وإشراك العملاء، وتعاون الفريق ضمن بيئات تشغيلية سريعة الخطى
• الأنظمة وإعداد التقارير: الكفاءة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأدوات إعداد التقارير، وتطبيقات Microsoft Office، ولوحات المعلومات التشغيلية، ومنهجيات تتبع الأداء
• حل المشكلات واتخاذ القرار: قدرات تحليلية وتنظيمية وقدرات اتخاذ القرار قوية مع القدرة على حل المشكلات التشغيلية ودعم استمرارية الأعمال

المهارات